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协同办公都想走的企业服务之路 今目标已出发

2016-11-29 14:21:37       来源:中国网

上周周末,在互联网协同办公这个领域,发生了一件事。神州易桥旗下企业服务品牌神州顺利办和企业互联网工作平台服务商今目标进行了签约。这次签约预示着,企业服务这个市场的任督二脉将被彻底打通。今目标280万家企业用户可以通过神州顺利办庞大的线下服务渠道,在公司注册、代理记账、知识产权、行政审批,人事社保5个主要大类近100个项目方面得到支持。

结缘

神州顺利办和今目标,两者有共同的目标。这就为这次签约奠定了良好的基础。顺应着“重新定义”(详见《重新定义公司:谷歌是如何运营的》一书)的大潮,神州顺利办提出了“重新定义企业服务”的口号。而今目标更是专注11年为企业提供互联网协同办公平台。两者有很好的契合点——为企业提供服务。两者都有着企业服务基因,一个主导线下,一个主导线上,“线上业务和线下门店的打通,能让创业者实现拎包创业、随时接受专业创业服务,高品质的服务保障让创业者不再单打独斗,我们希望最大可能降低企业试错成本、减少创业者的风险。”双方的高层很容易就在这个层面达成了共识——服务创业企业。

创业是我国经济发展的重要形式。为创业企业提供服务,也成就了很多企业成为该领域的巨头。本身做为创业型企业,今目标已经走过了11个年头,对创业有着非常深刻的理解。11年前,受德鲁克管理思想启发,今目标创始人文荣博士带领10人团队打造了这款产品“今目标”。从最初简单的企业协同工具,发展到现在的多服务平台,还包括企业圈社交平台,目标学院培训平台,智能硬件云平台等全方位满足企业需求的服务平台。可以说,今目标扎根企业服务的初心一直没变。遇到神州顺利办,今目标看到了可以和自己把初心进一步放大的战友。兄弟齐心,其利断金。现在双方的几百万用户量级的企业服务,未来将会是几千万的量级。

突破

要走企业服务这条路,并不是今目标一开始就有的想法。2005年成立时,今目标只是一个单纯的企业内部协同OA产品。摸索了几年后,文荣发现,在B2B领域,收费往往给用户带来很大的选择困难。从用户角度出发,是产品经理型创始人的一贯思维。文荣在这种思维的影响下,在2010年,在经过近1年的讨论和思考后,做出了今目标全面免费的决定。这个决定,从今天来看,无疑把今目标带到了一个新的高度上。因为,玩儿法变了。

2010年之后,今目标迎来了变革期。一方面是用户量激增带来的喜悦感,一方面是成本激增带来的压力。这种压力,有过创业经历的人都有所感受。随后的几年,今目标依靠不断打磨产品,不断吸纳优秀的人才补充到团队中来,加上10位从公司成立到现在都没有离开的元老,今目标的发展越来越稳健。这时给团队带来了新的思考。用一句哲学思想的话来说,就是“我是谁,我从哪里来,我要到哪里去。”

文荣发现,协同工具可以像操作系统一样,存在于企业互联网办公的各环节。但这仅仅满足了企业内部协同的需求。而企业其实更需要的是找到商机,解决活下来的问题。而最初,今目标所设立的目标,也正是帮助更多企业如何发展壮大。从给厨师提供一把锋利的菜刀,到给他提供一本美味的菜谱,今目标开始进行突破。

转折

今目标自身发展经历了三个阶段:第一就是办公工具阶段,第二是企业间交流和商机平台阶段,第三是企业自我成长和企业服务阶段。企业服务将成为这个领域的最高门槛。首先需要有庞大的用户需求数据作为支撑。今目标280万企业用户的需求是提供企业服务的基础。借助大数据挖掘与分析,以及与人民大学劳动人事学院成立的企业行为研究中心,都为这些数据提供了技术基础。

目前在今目标平台上,第三方企业服务开始增多。前不久,今目标刚刚与泰康在线签约,颠覆了小微企业的保险模式。未来,今目标携手神州顺利办,通过基于互联网化,大数据化,服务产品化,工厂化,规模化经营等策略,对企业服务市场进行优化升级,通过O2O体系实现企业智慧服务,使参与其中的用户实现共赢。

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