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京东点火 商超大战燎原

2017-02-17 11:29:31       来源:北京商报

商超业务成为电商必争之地,为此京东超市再下千亿军令状。2月16日,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,2017年京东超市的整体目标是交易额过千亿元。有意思的是,这也是去年天猫超市提出的要在未来三年内实现的目标。京东超市战意满满,毕竟大老板刘强东去年就曾表态,要在三年内结束商超之战,让京东超市成为商超行业的绝对第一。但面对老对头天猫超市的分庭抗礼,京东超市的称霸梦想能够照进现实吗?

京东点火 商超大战燎原

再下战书

线上商超大战持续升温,京东超市今年率先定调。在2月16日举办的消费品事业部合作伙伴大会上,冯轶公布了今年京东超市交易额过千亿元的整体目标。今年,京东超市还将继续与品牌商融合,成立“双百亿”品牌俱乐部,帮助至少10个品牌销售额过10亿元,至少100个品牌销售额过1亿元。

京东超市今年将在重点优势品类和“新蓝海”品类加强管理。冯轶表示,京东超市将继续强化“舰长计划”,每个重点品类设立1个舰长品牌,双方组成品类管理项目组,共同研究品类的购买人群、规划营销策略、执行发展计划,京东超市将向舰长品牌商共享全品类销售数据,开放平台上消费者的行为数据,共享企业营销计划。而伴随着消费升级下消费者购买方向的转变,预计,彩妆、进口红酒、儿童玩具、宠物服务等将成为京东超市的新蓝海品类,区域特色和国际特色等个性化、特色商品成为新增长点。目前进口业务已覆盖超过60个国家近千个品牌。

第三方商家的实力亦不容小视。今年,京东将针对第三方商家推出“卖家生态服务部”,重点在服务系统升级和商家培训方面给予支持。在用户认知方式变化的同时,京东超市将进一步整合全站资源营销开放。

交锋激烈

线上商超正蓬勃发展,铆劲发力的电商企业自然不止京东一家。天猫超市是阻拦在京东超市追梦路上的一座大山。从去年起,双方已经在资金投入、用户补贴、交易规模以及仓储物流等各方面开辟战场。

去年7月,天猫超市在上海宣布启动“双20亿”计划,要投入20亿元补贴消费者,另外20亿元用于打造供应链、商品结构和服务升级。时任天猫超市总经理的江畔表示,天猫超市已经成长为目前国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上超市,并预计在三年内达到千亿规模。同月,京东集团创始人兼CEO刘强东也在央视《对话》节目中表达了对超市业务的重视。他表示,“要在三年内结束商超之战,成为中国不仅仅是线上的,也包括线下的商超绝对第一”。对于江畔所说的天猫超市已是最大线上超市的说法,京东方面在《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》中表示,2015年“双11”期间,天猫超市订单数超过100万单,但京东超市当天的订单量就超过了720万单作为反驳。

争论的焦点不只体现在规模和言论上,同样也体现在补贴力度上。1号店于去年6月被京东收购,且被收购后十分低调。就在业内对它是否会就此退出电商舞台充满疑虑时,1号店在8月突然发声,并把矛头直指天猫超市。当时,1号店称要在3个月内投入10亿元,与天猫超市展开低价竞争,目标是成为天猫超市体量的2倍。面对挑衅,天猫超市毫不示弱,并于隔月在京、沪开启“订单价对折”活动。

胜负难分

目标线上、线下商超市场整体,战火胶着的商超竞争已经不是京东、天猫的单兵作战,而是拉帮结伙后的集团对抗。从目前的格局来看,京东已将沃尔玛、永辉超市“捆绑”在了一起,同时投资天天果园加码生鲜,并通过京东到家完善“最后一公里”配送。而阿里方面,在线上有天猫超市、喵鲜生与易果生鲜,线下有盒马鲜生支撑的情况下,在去年11月入股三江购物,被视为贯彻新零售理念同时加码商超业务的又一重拳。

京东与天猫在线上超市方面各具优势。电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺介绍,虽然目前京东超市与沃尔玛等超市协同发展,但京东超市在采购、配送方面均以自营为主;天猫超市则以“半自营、半开放”的协同发展为主。阿里作为易果生鲜的大股东,天猫超市的生鲜区目前由易果生鲜独家运营;其他类目则是由天猫超市的深度合作伙伴麦德龙等合作完成。自营的把控能力更强,效率也更高;半自营则能更快速地推进、下沉到三四线乃至四五线城市,而三四线城市的布局也是京东需要重点加强的。“商超的发展速度迅猛,三年内分出胜负很有可能,最终赢输不好说。”亿邦动力网独立顾问叶志荣表示,从既往情况来看,京东超市掌握的手牌更具优势,不论是自营物流,还是在与沃尔玛深度合作中,在供应链与采销体系具备的高度组织能力上都有优势。近年来天猫超市的转型调整也很快,双方在仓配能力上的差距已没有过去那么明显。

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