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金盛集团以“家”为本 太平商场以“客”为尊

2017-09-30 10:57:36       来源:中国科技网

20世纪80年代,当年去了台湾的南京人,回大陆探亲,短短几天的日程安排里,太平商场总是他们必不可少的一站,因为在他们的记忆里,太平商场是南京最豪华的商场,民国时间,与中央商场、永安商场并称金陵三大商场,时光任冉,穿越两个世纪,太平商场几经风雨,也成了见证国家振兴的传奇之地。

恰逢国庆、中秋双节之际,金盛集团南京太平商场迎来70周年华诞。

(上世纪80年代太平商场老楼)

70年不改初心,太平商场以“客”为尊

在太平商场的客服中心,正巧遇到一位张阿姨前来道谢,在给工作人员发喜糖。原来,她的儿子刚刚举办了婚礼,而张阿姨早在半年前就在太平商场买了一件旗袍裙。”张阿姨说,在她们那个年代,置办大件,逢年过节,都要到太平商场去。

这么多年过去了,从她结婚到她儿子结婚,太平商场一直都是张阿姨全家的首选。半年前,张阿姨在陶玉梅专柜挑选了一件旗袍裙准备儿子结婚当天上台穿着,但是,就在婚礼举办的前两周,阿姨发现衣服竟然穿不上了。衣服虽然买了有半年了…抱着试试看的心理,阿姨来到太平商场。张阿姨回忆道。

“太平商场和陶玉梅专柜的工作人员看出来我特别急,办起事来一点都不教条,”商场立马跟陶玉梅专柜的师傅商量,能不能带我去定制中心改衣服。商场周部长亲自给陶玉梅厂家打了电话,经过多次交涉,厂家终于派了一名顶级的打样师到现场为张阿姨量体裁衣,为张阿姨解了燃眉之急,她非常的感动。

张阿姨告诉小编:“我们家这辈子最大的事都发生在太平了,最困难的事也发生在太平了,最感动的事也发生在太平了!”

细节决定成败 坚持始终如一

太平商场周部长介绍说:老南京对太平商场有一种特殊的情结,婚嫁喜庆时添新衣,总是会想到太平,好比南京的迎亲车队,总要从“太平门”走一回一样,太平商场成立70周年了,很多事情都是以小见大,像张阿姨这样的事情有很多。但商场不忘初心,本着以客为尊的服务理念,服务好每一个细节,正因为如此,才铸就了太平商场独有的客户关系和经营理念,70年时间不短,但一代一代的太平商场员工,每天每分每秒都坚持做这样的事, 70年后的今天,无论老顾客也好,还是新顾客,都喜欢逛太平商场。

金盛集团围绕一家人的幸福生活展开的商业形态,更加强化了太平商场以“家”为本,以“客”为尊的经营理念,对于这样一个南京人钟爱的老字号,金盛集团董事局主席王华更是尤为看重,给了太平商场很多的支持。2008年,金盛斥巨资对太平商场进行扩建改造,新、老大楼全面贯通,营业面积增长近一倍,改造了硬件,提升购物环境,自此,太平商场走上充满机遇和挑战的高速发展快车道。(文/昂洁)

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——关于金盛集团——

金盛集团创建于 1993 年,是立足于南京,发展至世界的一家大型民营企 业。24 年来,金盛集团以锐意进取、创新发展形成了以除家居、百货、地产、 建设四大产业。除此之外,金盛集团更是积极推进“商业+住宅”、“商业+旅游” 及葡萄酒庄等新型产业综合体的开发建设,并在 2016 年成立了文化娱乐事业部, 独家引入起源于澳大利亚的 Latitude 乐图空间室内运动公园,丰富了集团产业 结构、提升了集团整体商业地产价值。

金盛集团积极响应政府关于国有企 业改革的号召,收购了南京市第一建筑 工程公司、设备安装公司、南京太平商场、友谊华联商场、山西路百货等多家 国有企业,为近万名下岗职工提供了就业机会。

美好生活从此盛开!诠释了金盛多年不改的初心,正如集团董事局主席王 华先生所言,金盛(Jeshing)代表着美好、永远 、阳光、高品质、智慧、创新、 绿色这 6 个关键元素,以初心带动匠心,以匠心致创新。将秉承“构筑高品质 生活的全球卓越运营服务商”的企业愿景,围绕一家人的幸福生活展开的商业形 态,实现“百年金盛”的宏伟目标,在创新的道路上匠心独运,用匠人精神纂刻 出更加美好的明天。

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