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都在谈服务,安心互联网保险的服务怎么样?

2017-10-12 18:15:31       来源:中国网

 

现在各行各业都在谈服务。服务确实相当重要,它直接影响到用户的体验。就保险而言,用户在投保车险、医疗相关险之前,更是会特意了解下理赔服务。先说车险,如果是小事故,车主肯定不希望拖泥带水,而是希望尽快获得理赔。复杂的流程,长长的单据,是车主最为头疼的。那作为全国首批互联网创新型保险公司之一,安心互联网保险的表现究竟怎样呢?

来看车主李小姐的现身说法:“安心互联网保险的服务很不错,以前就投保的安心互联网保险,今年还是选择了安心互联网保险。由于通过安心互联网保险APP或者安心保险微信公众号就能在线核保、在线理赔,当发生小事故时,感受只有一个:快!打个比方,如果你的车子只是简单的被追尾,理赔金额在五万以下,一个工作日内就能完成赔付了。完全可以等理赔金到位再修车,非常人性化”。

再来讲讲医疗相关保险。一般医疗险也好,医保也好,很难起到救急的作用。一边,病人在急等用钱,另一边,还需要有医疗单据才能报销或者赔付。治病基本都是先自行垫付费用。而对癌症、尿毒症等重大疾病来讲,一般家庭是很难承担治疗费用的。

对此,安心互联网保险推出了癌症医疗费用保险。该保险有三个特点,超高保额有效降低巨额损失;广泛覆盖癌症检查费用、癌症常规治疗费用、癌症康复检查等各个阶段的全部费用;购买、赔偿流程简单,在安心互联网保险微信号就可以操作,最短可在三天内完成所有医疗费用的赔付。

身在广州的王先生一直忙于工作,承担了很大的压力。前段时间,状态不太好的他在太太的催促下去检查身体,才发现患上了胃癌。好在王先生对保险了解较多,提前投保了安心互联网保险的癌症医疗费用保险。确诊后,王先生保持着乐观的心情,并通过安心互联网保险微信号获得了理赔。“还好投保了安心互联网保险的癌症医疗费用保险,不然还真难以面对这样的变故。安心互联网保险的工作人员态度很好,不断安慰我,给了我很大的鼓励。这种人情味儿和大爱,通过电话也能感受到。急用户之所急,对用户的感受感同身受,这样的安心互联网保险,服务确实令人感动。”

安心互联网保险的服务怎么样?相信体验过的人最为了解。理赔快,有人情味儿,这就是好服务的保证!

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