近年来,江北新区注重顶层谋划,积极拓宽引才渠道,累计吸引千余名海外优质人才落地新区创新创业。这一系列针对性措施的连续实践,离不开施政者系统化的指导,服务者“塌下身子”的耐心。

引海外人才,政策先落地。新区先后出台“创业江北”人才计划,落实完善“高端人才服务实施细则”,吸引更多的海外人才集聚江北新区,为高端人才提供“人才金卡”开设工作、生活、健康、配偶随迁、子女上学等绿色通道;建设“海智湾人才街区”,对首次到访新区的海外人才,新区提供咨询解答、生活过渡、就业对接、创业孵化等功能齐全的“一站式”服务;为中介机构和企业提供引才补贴支持。多方位、多角度的吸引海外人才。

深化放管服,流程再简化。为聚焦创新人才集聚,南京江北新区依托国家级新区、苏南自主创新示范区和自贸区叠加优势,在鼓励创新举措方面积极响应、迅速行动,早于2020年1月起就增加办理外国人来华工作许可业务。这种本地化实施并行的服务,使得原来复杂繁琐的业务办理取得了决定性的突破,并为创新创业国际人才量身打造五大便利化政策,包含延长许可时限、放宽创新主体引才门槛、鼓励引进外籍青年人才、便利办理程序和缩短办理时间等。

协同多部门,效率加速度。自设立南京市首家“国际人才服务中心”以来,新区各部门通过积极联动、信息共享、整合窗口、业务流程再造,进一步为用人单位“减环节、减时间、减材料、减跑动”,实现材料内部同步流转,双证齐同办理,帮助来宁工作的外国人切实享受到更加便捷、优质、高效的服务。外国人来新区工作,用人单位需要办理哪些手续?怎么办理?外国人本人需要办理哪些材料?需要注意哪些事项?江北(自贸区)有哪些便利政策?随来华工作的外国人一同入境的家属,需要提交什么材料?针对外国人来华工作方面疑问较多,关注度高的问题,江北新区国际人才服务中心和自主创新中心一一做出了详细解答,制作了双语版宣传资料供企业和外专人才参考,并多次开展相关活动向有关企业和外国人介绍这项服务的具体办理方式,不断帮助企业和外国人才了解此项服务,推动外国人来华工作许可业务便利化落地。

企业聘用的外国人因停留签证期限问题急需办理外国人来华工作许可和居留许可,曾经加急处理也需要10个工作日。为提升政务服务效能,江北新区国际人才服务中心发挥一站式联办、一体化服务优势,通过“信息共享、部门联动、业务集成”的方式,第一时间受理企业提交的工作许可、居留许可申请材料,在保证严格审核材料的情况下,进一步优化审批流程,压缩审批时限,最大限度提升审核效率,将办理工作许可和居留许可的时间从原本的10个工作日缩短至5个工作日,积极为新区企业营造优质营商环境。

各项创新外专服务开展实施以来,江北新区国际人才服务中心与自主创新服务中心已经收到了多家企业单位的点赞好评。就职于江苏华创科技孵化器有限公司的三个外国人送来两面写有“科技创新,服务高效”,“服务企业明初心,执政为民为公勤”的锦旗。“Thank you very much for your efficient and considerate work.”外国人对新区科技创新局及自主创新服务中心工作人员心高效、贴心服务表示充分认可和由衷感谢。南京鹏博教育业务经办人李先生也送来了锦旗,对江北新区国际人才服务中心说道:“非常感谢你们,多次办理证件和开户都很高效快速。我们碰到问题时,也很耐心负责的告知,帮助我们解决。”

江北新区实施本地化办理外国人来华工作许可业务以来,截止目前,外国人来华工作管理服务系统中,江北新区已注册企业130家,为114位外国人成功办理工作许可证,其中A类人才33位,占比28.07%。

服务塌身子,角色再转变。新区人才工作者为深入了解海外人才的需求,挺进一线,与企业管理者和外国人深入交流,充分掌握了外国人创新创业问题需求的第一手资料;落实专职人员负责行政服务中心窗口业务办理及新区外国专家引进和服务等相关工作;举办海外人才永久居留政策推介会,详细解读出入境便利化政策;设立南京首个“外国专家书屋”汇集外籍图书2000余册,未来将共享南京大学、东南大学、河海大学等多所高校图书馆以及金陵图书馆等综合图书馆资源,为外国专家以及想提高外语能力的普通市民提供500万册图书阅读。放低身段,塌下身子,以服务心态对接人才,高效服务新区人才引进战略。

下一步,江北新区将继续总结各类海外人才服务、政策落地的实践经验,不断推进“放管服”改革,完善外国人来华工作信用体系,提升国际人才服务质效,为促进就业创业降门槛,为创新主体减负担,为激发人才活力拓空间,为企业办事增便利。

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