在历经全球经济和疫情变化之后，中国企业已进入数字化转型分水岭的关键时期，企业数字化成为必然趋势。日前，国内权威第三方行业研究机构艾瑞咨询发布《2021年中国企业服务研究报告》，重点关注数字化与智能化为企业带来的新变量，更通过华为云、浪潮、商汤科技、影谱科技等代表性厂商，对企业服务中数字化赋能的云数智物产业图谱等进行深入阐述。

报告中将企业服务中数字化的赋能分为三个层级：位于基础侧的为云计算（主要指IaaS和PaaS）、大数据、人工智能和物联网，该层关注性能和功能；位于业务侧的为低代码，aPaaS、BPM和RPA，该层关注场景和体验；位于媒介侧的为音视频，主要包括泛视频会议、直播及短视频，该层关注信息的传播与交互，以上这三层一脉相承。

具体在基础侧，即云数智物赋能方面，云计算为数字化时代中的企业经营以及数字化转型提供底层支持，聚合全栈数字化能力：阿里云不仅是一家云计算公司，更是数字化转型服务提供商，为电网、汽车制造等企业提供汽车行业工业互联网平台、数据中台全链路智能应用等提供整体数字化支持；大数据可助力企业挖掘数据价值，并针对市场需求，提供多样化产品：平安智慧城市利用大数据、AI等智能化技术，从各个维度助力医疗卫生服务提质增效；物联网生态为全面构建工业互联网奠基：京东物流以5G+物联网+人工智能为底层核心，输出5G智能园区、数字车队、智能仓储、配送机器人、智能物流地图等系列产品和解决方案。

特别值得一提的是，人工智能已深入各行业诸多环节，提高流程效率始终是人工智能的最突出价值。国内人工智能标杆企业影谱科技率先推出数字孪生引擎ADT，在消费品生产企业、零售平台、商业服务等商业领域，全面构建影像级、全模态、全场景、可交互的AI数字商业生态，助力行业提升生产效率，赋能产业数智化变革。此外，在媒介侧的音视频赋能图谱中，作为国内AI影像生产领域企业代表，影谱科技为音视频行业提供基础支持，开创的AI智能影像生成技术引擎AGC，为传媒、文娱、科教等领域提升生产效率、降低生产成本，并进一步革新生产方式，为相关行业带来深层次变革。

当前数字化作为企业服务新引擎，正在呈现出辐射各行各业、贯穿不同场景等特点。另据国际知名咨询公司埃森哲近日发布的《2021埃森哲中国企业数字转型指数研究报告》显示，在历经全球经济和疫情变化之后，中国企业数字转型成熟度稳步提升，转型成效显著的领军企业营收增速达到其他企业的4倍。展望未来，数字化转型永远是一场增量能力，企业数字化竞争也将进入唯快不破的高频竞争时代！

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