在新冠疫情冲击下,2020年保险行业既充满了挑战,也迎来了机遇。据相关数据显示,2020年保险业实现原保费收入4.53万亿元,同比增长6.12%。其中健康险增长最为迅猛,实现原保费收入8173亿元,同比大增15.67%。而在健康险领域,轻松集团轻松保严选与微保、蚂蚁保险成为行业内的前三甲。
轻松集团作为一家长期布局互联网保险业务的科技公司,能迅速成长为该领域最具竞争力品牌之一,有政策东风和市场高速增长的原因,但更离不开企业自身的“健康”、坚持长期价值主义的经营理念及其“为用户而生”的初心。
集众家所长 惠保亿万用户
轻松集团的底色 是“健康”,无论是公司的发展战略还是目前开展的业务,全部都是围绕健康而进行的。轻松集团以轻松筹业务作为起点,凭借海量的数据支撑、强劲的数据整合能力和精准的市场洞察,为用户创造了一系列围绕健康开展的产品,其中就包括了专注保险领域的轻松保严选。为了更好的惠泽用户,轻松筹·轻松保严选对于健康保险产品的选择非常严苛,以严选合格保险公司、严选价格指数、严选保障范围、严选增值服务、严选续保条件五大评审流程进行科学评分模型,平均遴选126个产品展示一个最优质的产品传达给消费者。
在选择保险公司上,轻松保严选以大品牌高保障为前提,分别从保费规模、市场口碑、科技能力、产品创新、产品投诉率五大维度全面评估合作保险工作,并从中选取优质的保险公司合作。
轻松保严选与众惠相互、平安保险、众安保险、阳光保险等保险公司合作,集众家所长,推出"轻松保·众惠重疾直赔2020版、惠享e生·百万医疗、平安150万成人意外险、太平洋重疾险、阳光爱健康百万医疗险"等优质保险产品,惠保亿万用户。
急用户所需 解用户之痛
在频繁与用户接触、互动的过程中,轻松保严选在合规、合法的前提下,对信息做了精细分析。深刻了解到用户与传统保险行业交涉过程中的不满,洞察到用户的需求,进而站在用户的立场考虑,优化操作流程,反向定制用户需求的产品。
基于对用户的了解,轻松保严选在产品设计上力求最大限度贴合用户需求、匹配不同地区、不同性别的用户,然后用更低的价格让更多人获得被保障的权益。例如之前保险市场因为风控问题,将用户锁定在健康人群,拒绝患有基础疾病,特别是慢性疾病的群体投保,然而这部分人对于健康保险的需求更强烈。轻松集团坚守“为用户而生”的初心,站在患病人群的立场考量之后,加强风控体系,踏入传统健康险的“无人区”,轻松保严选联合众惠相互推出了业内首款针对三高和乙肝病毒携带者的保险产品——惠享e生百万医疗。
在坚持长期价值主义的轻松集团看来,解决慢病患者保障问题只是一个起点,对慢病患者生活中的遇到的种种问题提供全套解决方案才能更好的帮助这个群体。所以,轻松集团大力发展惠民保障,为多层次医疗保障体系贡献力量。实现线上线下健康领域资源的链接,对患者进行用药提醒、不良习惯排查、复诊通知或线上复诊等覆盖诊前、诊中、诊后全流程的慢病管理服务,最大限度的解决用户为之痛苦的慢病管理问题。
秉持长期主义战略,紧贴用户需求,轻松集团轻松保“严”在产品“保”用户利益,让每一个用户都能够在人生路上笃定前行,深刻影响着行业发展。未来,轻松集团也将持续深耕互联网医疗服务,引领行业向着健康的方向继续迈进!
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