据媒体报道，截至目前，全球领先的运营商沃达丰参与了欧洲200多个城市的5G建设，在很多市场网络性能表现第一。5G等新技术的应用，为沃达丰不断带来新的商业机遇，也带来了网络OPEX和运维复杂度的增长。

面对多制式网络并存及疫情新常态等前所未有的压力和挑战，沃达丰积极创新，以“实践先行，敢为天下先”的行业领导者信念，驱动网络运维不断创新，在4G时代引入自组织网络（SON），5G时代，沃达丰联合华为创新应用人工智能技术构建无线智能网络，在网络性能挖潜，无线故障管理等领域进行系列探索并在5G网络实践应用，取得卓越成效。

故障智能管理，减少冗余告警数量

在2021年MBBF期间举办的第四届无线自动驾驶网络产业论坛上，沃达丰做了SELF HEALING TELECOM NETWORKS的主题分享，重点阐述了将人工智能算法在无线网络故障处理方面的创新实践。

沃达丰表示，在意大利的无线网络中平均每月告警数量超过200万条，告警处理的成本非常高。近期沃达丰测试了创新的告警处理方案Alarm Turbo，该方案基于移动网络自动化引擎（MAE），结合AI算法和专家经验，将冗余告警汇聚为事件，从而减少冗余告警数量，提升分析效率。测试结果显示，沃达丰最关注的“小区退服”告警数量减少90%。

未来，沃达丰将通过预测预防等AI算法在Alarm Turbo的持续应用，预计到2022年实现90%以上的故障自动检测，通过故障预测防止告警发生，防患于未然，如小区失效预测、AAU故障预测，将告警工单数量每年同比减少15%，沃达丰的最终目标是实现零接触故障处理。

性能智能管理，打造最佳网络体验

据土耳其媒体ISTANBUL (AA)报道，土耳其沃达丰在其商用网络上部署了基于移动网络自动化引擎（MAE）的智能优化技术Capacity Turbo。报道还提到，该技术在某些情况下测试可将用户吞吐量最高提升40%。

据悉，该技术对全网数据经过人工智能算法处理，自动识别用户业务场景，对用户体验进行预测建模和参数精确优化寻优，建立最佳的小区参数配置。这些参数将自动应用，基于KPI反馈机制自动保障所有小区的KPI不受影响，快速改善整个移动基础架构的用户体验。

该媒体还引用了沃达丰土耳其执行委员会副主席的评论：“我们正在利用人工智能技术寻找最佳的方法，为我们的用户提供不间断和可靠的服务。人工智能在网络管理中的使用每天都在增加。在成功测试这些智能算法后，我们开始在我们的移动基础设施中使用它们，使我们能够更好地管理增加的移动数据流量。我们是世界上最早使用这种方法的运营商之一。”

​假舆马者, 非利足也, 而致千里-借助强大的能力可以帮助达成目标；网络走向智能化已成行业共识，AI是实现智能网络的关键加速器，沃达丰的创新实践已经为智能网络树立了行业标杆，相信未来会有越来越多的运营商也将加入构建无线智能网络的大行列。

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