来自贵州的李先生，今年42岁，一直在广州打工，他没想到自己人到中年会突然患上主动脉夹层血管瘤。

今年八月，他在睡梦中突然感到胸闷气短、疼痛难忍，大汗淋漓。家人连忙带李先生前往医院进行急诊救治。

当天CT检查显示，李先生患上了主动脉夹层。这是一种严重的心血管疾病，又称主动脉夹层血管瘤，这种病发展迅速，如果得不到及时救治很容易在早期死亡。

医生建议李先生进行“升主动脉置换和全弓置换术”。在一系列手术完成后，李先生终于转危为安，可以慢慢修养了。

这次重病，李先生不仅经历了与病魔殊死搏斗，他还要面对治疗费带来的困境。十多万元的自费账单对李先生一家人来说是一笔不小的支出。

幸而李先生曾给自己买过一份水滴百万医疗险。根据当时的情况测算，李先生每月只需缴费54.6元，就能享受最高600万元的保障金。

于是李先生在水滴保的小程序上找到了自己的保单记录，并在理赔管家的协助下完成了线上报案、自助拍照上传理赔材料等理赔申请流程。经过审核，李先生最终获得了13万余元的理赔金，这极大减轻了李先生一家的经济负担。

为了让用户早一点拿到“救命钱”，水滴保险经纪不断优化升级服务水平。自9月2日起，赔款金额在1万元以内、材料齐全且事故责任明确的理赔案件，用户报案成功后将自动进入 “加速理赔通道”优先受理，并承诺1-3个工作日内向用户出具理赔结论。

水滴保险经纪此次理赔服务升级聚焦于“极速理赔”和“明确预期”：一是将“快赔”服务的范围大幅提升至赔付金额1万元以内的案件;二是在向用户展示理赔进程的基础上增加了理赔完成的时间预期，不仅便于用户随时掌握理赔最新进展，同时最大程度降低等待过程中的焦虑感，让更多用户体验到水滴大数据和科技赋能下的理赔效率提升。

在意外来临时，保险往往能为一个家庭撑起保护伞。尤其抗风险能力不够强的家庭，其实更

需要配置好保险，给家庭多加一些保障!

免责声明：市场有风险，选择需谨慎!此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005