品牌调性不及格？被骂上热搜的三只松鼠有点惨！

12月26日，三只松鼠因一则发布于2019年的广告，被骂上了热搜。

广告中的模特眯眯眼、超厚嘴唇，没有笑容，一幅刻板冷漠的样子，让大家纷纷质疑品牌的调性和审美，热烈的讨论迅速将这个话题送上了热搜。尽管三只松鼠在第一时间发布道歉声明，称模特的妆容是基于其个人特征打造的，并表示已经进行页面替换，但是相关热搜依然在持续发酵。

可以说是和互联网电商一起成长起来的，2019年7月，三只松鼠在深交所创业板顺利挂牌上市，当年，企业全年销售额突破百亿大关，这也让三只松鼠成为了零食行业首家迈过百亿门槛的企业。

从籍籍无名到国内销售较大的食品电商企业之一，三只松鼠只用了10年不到。如果去回溯一下三只松鼠的发展，我们看到更多的其实一个国土品牌，在这样一个机遇和竞争并存的时代，如何生存的故事。品牌要发展，接受受众的批评是必然的，但是这样上岗上线的指责是否恰当？其实要打个问号。

三只松鼠的知名度不言而喻，哪怕你不吃零食，也应该看到过它的松鼠形象。每年过年期间，还会有限定中国色的包装出品，加入像是“灯笼”“舞龙”这样的经典过年场景，十分契合中国人的情感需求。在品类的选择上，也十分尊重国人的口味，像是夏威夷果、碧根果、手剥巴旦木等，哪一样不是过年唠嗑时的必备呢?

不管是视觉还是品类，你说三只松鼠是在再现传统也好，迎合消费者也好，总之，可以看出三只松鼠是真的立足于本土市场，在认真做产品。说这样的一个品牌故意挑起立场问题，着实有些欲加之罪了。

作为一个国产本土品牌，三只松鼠能发展成如今的“互联网休闲零食第一股”，倚靠的是对中国消费者负责、上心，作为消费者，我们或许做不到共情，但至少可以给本土企业多些包容。

责任编辑：kj005