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“金智奖”2021金融界上市公司价值评选结果揭晓 优信荣获中国新锐商业服务优秀奖

“金智奖”2021金融界上市公司价值评选结果揭晓 优信荣获中国新锐商业服务优秀奖
2021-12-28 16:14:58 来源:财讯网

12月24日,“金智奖”2021金融界上市公司价值评选结果正式揭晓,二手车上市第一股优信公司荣获中国新锐商业服务优秀奖。

本次评选旨在倡导新发展格局下上市公司的高质量发展观,以帮助投资者找到具有高质量发展特征的上市公司。其中,2021年度中国新锐商业服务优秀奖旨在表彰在商业服务方面有创新的企业。奖项旨在倡导新型的线上线下融合服务经济发展模式,即通过线上台迅速扩大有效触达率,同时又能有效提升和扩大实体产品与服务,表彰其中能够保持健康、可持续发展的企业,考察维度包括:商业模式、经营规模、用户口碑以及品牌成熟度等相关数据。

专家表示,随着消费升级以及消费群体圈层化的到来,消费场景逐渐多元化、碎片化,线上线下融合的发展模式可更好地实现用户覆盖,同时也能真正将产品与服务传递给消费者,通过打造用户口碑实现企业可持续发展。优信作为二手车头部品牌,能够在竞争激烈的二手车消费市场实现突围,持续领跑行业高质量发展,离不开其产品与服务的创新内核,同时这也正是其以“为消费者创造价值”的终极体现。

二手车行业一直以来都存在价格不透明、品质参差不齐现象。消费者需要的是一台价格适合、品质好的二手车,而不仅仅是交易,这就要求二手车商从关注销售数字变化转向以产品与服务形成的口碑促销量转变。在经历了2020年行业动荡后,优信洞察市场需求,于今年果断转型走“以口碑促销量”的战略路线,创新产品与服务,再次走上增长快车道。

今年年初,优信宣布转型“自建库存”模式,先后在西安、合肥落地二手车大卖场。其中合肥大卖场被视为是安徽最大的单体二手车市场,总占地面积10万方米,仓储能力达2800辆,提供汽车仓储、检测、整备翻新、销售、售后服务等二手车全流程服务。

转型“自建库存”模式后优信对整个二手车供应链有了更强的控制和管理能力。在车源选择和品质把控上,优信所有车辆均是自营车,摒弃火烧、水泡、调表、事故车等。另外,优信在行业中率先推出透明报价单、七天无理由退车、一年或2万公里保修、事故车、调表车等终身包退等规范措施,走专业化、标准化之路,让消费者买车更放心。

创新产品与服务,以口碑为导向,为优信市场增长注入活力。据媒体财报分析,优信二手车2021年前三个季度总收入及交易量均呈上升趋势,亏损也在大幅度收窄。

优信集团创始人、董事长兼CEO戴琨指出,“本季度,优信销售量保持稳健增长,尤其零售业务增长迅速。此外我们在服务能力上持续优化和提升,客户净推荐值达到56分,连续四个季度保持上升趋势,客户服务能力持续优化和提升。

当前正是中国经济走向“大循环”、“双循环”新发展格局的关键时点,中国数字经济正在蓬勃发展。以优信为代表的新锐商业企业正通过创新产品与服务赢得用户口碑,实现高质量可持续发展。

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责任编辑:kj005

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