3月5日，第十三届全国人民代表大会第五次会议在人民大会堂举行开幕会。

在今年的报告文字摘要中，“数字”一词出现了12次，云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术将加速渗透经济和社会生活各个领域,数字化转型成为全社会的共识。过去一年中，“传统产业数字化智能化改造加快，新兴产业保持良好发展势头。”数字经济作为一种新的经济形态，正成为推动经济发展质量提升的重要驱动力。

两会期间，珍岛集团作为数字化转型服务企业典型代表，分别被国家中共中央宣传部旗下的《中国新闻》两会专刊，以及新华社主办的官网新华网特别报道。

加强数字中国整体布局 两会代表聚焦中小微企业

今年全国两会，政府工作报告中指出要“加强数字中国建设整体布局。”此外，多份代表委员的提案建议都关注到中小企业数字化转型，内容主要涉及提升中小企业数字化能力、加强“专精特新”中小企业培育等多方面。

珍岛集团作为业内首个提出智能营销完整概念的企业，以及行业引领性数字化转型服务商，长期专注并致力于解决中小微企业的数字化转型问题。凭着出色的企业服务和数字经济带动能力， Marketingforce于2020年成为唯一被国家工信部推荐的中小企业智能营销服务商。目前已累积服务10万+大中小各类企业，覆盖汽车、金融、企服、零售、电子商贸、生产制造、生活、医疗大健康等领域。珍岛十余年的积累和各行业成功实践，也成为了中国企业数字化变革之路的缩影。

数据显示，全国中小微企业占比超过95%，是国民经济和社会发展中不可或缺的重要力量。而在中小企业生存发展路上“缺人、缺钱、缺客户”的三大难题中，“获客”首当其冲，通过部署云化软件，能够帮助中小企业以极低的成本享受到科技创新带来的成果，驱动数字化智能化转型。针对中小微企业生存与发展现状，珍岛给出了从引流获客到私域流量运营的破局增长工具。

珍岛智能营销云（T云）基于人工智能、大数据、云计算技术，涵盖上百个功能模块实现全栈式智能营销，通过对企业营销现状进行智能诊断，智能建立获客平台，智能推广，精准再营销，智能客服促进高转化，可视化获客全程跟踪，帮助中小企业以趋近免费的边际成本带来高效的数字化增长。在2020年，由珍岛集团创始人兼CEO赵旭隆主编的《准免费获客-智能营销工具让获客成本趋近于零》一书上市，引发了行业对于智能营销的进一步思考，书中提到“企业可以充分发挥智能营销工具智能化、自动化、协同化功能的巨大潜力，使企业在几乎没有增加额外开支的情况下，同时使商机、询盘及客户出现成倍地增长”这为中小企业如何应用智能工具实现开源节流带来了指导。

在打通获客入口的同时，借自身在数字营销领域的深度沉淀，珍岛近一步通过私域流量运营为企业盘活私域客户的价值，实现持续增长。珍客SCRM企微版提供轻量化的数字化运营工具，在私域场景下把握更多商机、及时跟进销售、加速签约成交、售后服务管理、客户复购推荐等，充分激活私域流量价值，伴随着客户生命周期实现了客户增长与复购的双重跳跃式增长。

聚焦数字化与智能化  助力传统企业加速转型

国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中，明确了“发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择”，还认定“数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态”。提出了到2025年数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%的发展目标，要求数据要素市场体系初步建立，产业数字化转型迈上新台阶，数字产业化水平显著提升。展望2035年，力争形成统一公平、竞争有序、成熟完备的数字经济现代市场体系。

随着国家强化产业扶持，宏观战略导向和助力传统企业数字化转型力度的不断加大，各行各业正以极速进行数字化迭代，置身其中拥抱数字化趋势的企业才能寻得契机乘风破浪。

当企业发展到一定规模时，在营销增长策略上，与获客相比，对已有的大规模客群进行唤醒、激活则更为重要。同时，真正的数字化企业，需要实现全面数据驱动的业务和运营管理。针对不同行业的大客户在实际经营管理中的痛点问题，珍岛服务头部企业打造数字化转型的标杆案例，珍客CDP（Customer data platform）客户数据平台、珍客MAP（Marketing automation platform）营销自动化平台、珍客SCRM私域数字化客户资产增值平台等智能化的营销与运营管理系统。

以汽车行业为例，互联网时代随着品牌业务体量的增加，企业面临着渠道分散、业务多元化、业务数据大规模分置管理等业务管理痛点，基于此珍岛打造“营销及客户资产运营数字化治理”整体解决方案，应用 CDP、MAP等核心平台在品牌私域场景下构建统一、全面、系统化的数字化工具服务，为车企提升营销竞争力、运营效率和客户体验发挥核心作用，以此保障营销数字化转型战略的有效落地执行。

在零售行业，电商、媒介渠道日益多元化的背景下，渠道割裂、会员不统一等用户运营管理同样成为很多大中型企业亟待解决的难题，比如在电商渠道布局多年的百年人参品牌正官庄，珍岛通过DTC（direct to customer）私域会员资产管理平台，打通数据中台、营销中台、会员管理体系，以完善的会员服务和品牌体验服务升级，赋能企业会员拉新、裂变、复购等业绩指标高效提升。

以AI大数据赋能技术架构 支撑企业服务万亿市场

强大的技术研发能力支撑着珍岛规模化的服务应用，目前珍岛已打造超千人高技术人才研发团队，并自主建设云计算机房，深耕云计算、大数据、人工智能技术在数字营销及企业数字化智能化领域的创新与实践，为企业客户提供更大规模、安全、稳定、高效的服务。

以客户需求为驱动，珍岛引入云架构及平台化的思想，基于云原生技术理念，升级 IaaS 基础计算平台，构建PaaS 中台体系，分布式计算架构的技术中台体系，大数据平台为基础的实时数据中台，以及机器学习模型训练与执行的 AI 中台，并在此基础上构建了业务前台，进而实现大中台、小前台打通的技术架构方案，以All-In-One一站式营销生态赋能企业数字化智能化转型。

此外，珍岛集团主动承担行业领军者的示范作用，依托雄厚的技术实力和丰富的企业服务经验，目前已获得包括国家科学技术进步二等奖、国家商务部数字商务企业、中国互联网百强企业、国家中小企业公共服务示范平台、中国科协认定的全国示范院士专家工作站、上海市科技进步一等奖、上海市科技小巨人企业等在内的多项资质荣誉。未来将在数字化转型道路上将继续坚实迈出步伐，赋能企业“数智化”转型。

未来十年数字化将成为全球经济融合关键引擎。在这样一个多变的时代，“优秀的数字化领导力”能够在诸多不确定因素中帮助企业梳理有效的可持续发展之路，通过“业务数字化 – 数字资产化 – 资产价值化”的核心思想在营销和后续企业核心运营环节的深度植入，重塑企业业务资产价值管理体系。珍岛致力于成为全球企业数字化与智能化最佳伙伴，带领中国互联网数据生态和企业数字化进程弯道超车。

（完/供图）

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