当前以“90、00后”为代表的新时代消费群体的开始崛起，消费体验逐渐取代价格成为新时代消费群体的全新敏感因子，其对消费最大的需求就是“好玩、有趣、用户体验好”，由此也推动当下诸多酒店开始寻求以智能化手段提升酒店服务体验和服务趣味性。可以认为，智能化从某种程度来讲，已经成为酒店未来发展的必然趋势，传统酒店智慧化升级迫在眉睫。

但回望传统酒店不免发现问题重重，首先是酒店同质化严重，没有自身特色，其次，因为人工原因，运营成本居高不下，最后人流量一多就无法做到个性化服务。这种种的矛盾摆在了传统酒店行业面前，随着时代的发展，酒店智能化改造已经成为了新的潮流，改变经营理念，让科技服务于生活，是现代化酒店的主要竞争力。

而智能酒店的改造也需要有计划的循序践行，相较于其它软、硬件智能设备，酒店机器人将会是其进入智能化门槛与试错成本较低的选择。目前服务机器人的价格市场非常透明，相比软件每年支出成本，完全在酒店可承受的范围内。除了机器价格及后期维保费用，无需培训费用，而在市场平均价格下的景吾智能配送服务机器人，更能以定制化的专属售后服务，持续为酒店提供智能化解决方案。

景吾机器人的入职，将会立即成为酒店的新亮点，从大堂到客房廊道间，随处可见这位“萌新”。客人只要用手机扫描房内二维码，就可以在手机菜单上选购需要的商品，售货机旁待命的景吾机器人接到指令后，立即取了货物送至客房门口，让客人享受足不出户的购物过程。身为“配送员”的机器人，可以代替人工执行各种送物工作，比如替客人取外卖，替客房服务员为客人送洗漱六小件，替保洁员运送清洁工具等等。不仅如此，它还有效实现了“零接触服务”，免去了人与人的接触环节，让酒店内的物品传递变得更卫生更安全。

并且高配版的景吾智能机器人，还配备有先进的自动导航和视觉识别等技术，可在行进过程中能主动发现门控、消防异常情况，及时通知保安人员来处理。它还可以配合业务需要，研发安防功能和非法摄像头查找功能，帮助酒店实现全方位的安全保障。此外，其他功能可搜索景吾智能进行了解。

随着全球经济的快速增长，人们对酒店服务的需求越来越大。商务旅行是最常见的事情，对许多人来说，酒店甚至比房子花的时间还多。如今智能化进入酒店服务业是趋势使然，积极拥抱智能科技，才应该是酒店最正确的选择。

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