随着疫情防控工作的深入开展，居民们开始通过“社区拼团”的形式采购日常物资，来伊份“伊起团”推出首日，订单量便突破2000单，前三日的下单量了接近20000单，成为接龙平台上单量最多的品牌之一。

物流中心灯火通明、物流人正全力以赴

全力以赴，24小时不断电

此外，来伊份还积极为上海市民，以及松江社区提供物资供应保障，开启“门店外卖+社区团购”双模式，除了供应零食，还上架了蔬菜、肉类、水果、米面粮油等生活刚需物资。

订单量的井喷式增长，对于有限的人力、运力来说都是极大的挑战。为了能尽快实现完成交付，来伊份供应链紧急加派人手，从各处调集运输车辆，并连夜从外省市调拨物资，24小时轮值攻艰。

调拨物资、安排人力 全力攻坚

不少员工坚守岗位，席地为床，而人力与运力是摆在面前的一大难题，在大部分员工处于封控居家中，通过内部动员，招募了一支志愿者队伍协助处理订单及物资的分装、运输、派送、客服等工作。

物流人与志愿者各司其职，全力冲刺

最美逆行者，就在身边

大刘和小李（化名）是第一批加入的志愿者，每当天色渐明时，他们已开始陆续配送订单，一日要往返于物流中心与社区间十多个来回，常常忙到天黑也没有发觉，如此的节奏和强度已是近期的常态。

满载物资，用心做好最后一公里

谈到连日来的攻坚，一直奔赴在配送途中的大刘（化名）说道：“每完成一单配送，我就感觉自己为抗疫多做了一份贡献，心里特别踏实”。

小李（化名）一边翻着手机中收到的一连串市民发来的感谢短信，一边说：“大家的鼓励与配合是我逆行的动力，我不怕辛苦，只希望疫情早日过去，希望正常的生活早日到来。”

来自顾客的肯定

工作人员在出库前抓紧进行订单核验

“抗疫”进入关键阶段，来伊份人自上而下地拧成一股绳，以“崇尚实干、狠抓落实”的态度，发扬拼搏上进的精神，逐一克服困难。人不够，多搬几回，车不够，多跑几趟。这份果敢无畏的付出，只因来伊份与上海2500万市民有着共同的坚守与期盼，保障物资准确到位，迎接美好回归。

无接触配送，与志愿者完成交接

松江区思贤路二店单日售出6吨果蔬，订单量近3000单，是平日近三个月的总量，这可一下子忙坏了美食顾问们，她们一边整理纷至沓来的订单又要一边联络物流安排配送果蔬，有的订单甚至已经超过了门店配送范围。在运力紧张的时刻，来伊份人一想到顾客正焦急地等待着物资的送达，就更加坚定了履约的信念。最终，历经千辛万苦，全部订单实现交付。目前，“一店服百区”的坚守仍在进行中。

日夜兼程，只为及早交付

来伊份一直积极响应有关部门的号召，支援着上海的公共防疫及物资保障工作，当一份份物资能通过我们的努力，抵达大家手中的时候，我们倍感欣慰；抗击疫情的关键时期，感谢各位团长、居民的信任与支持，尽管有诸多困难，也希望得到你们的理解与包容。我们会全力以赴保障供应提升各服务环节的稳定性、安全性与可靠性，一如既往地服务好社区居民。

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