绝对不要浪费一场危机

——温斯顿·丘吉尔

“疫情反反复复,公司业务停摆萎缩,恐怕我也熬不到全面复工复产那天了”。

“虽说复工复产了,但是对于预期还有很多不确定性,做好节流,储粮过冬”。

“危机之中寻机遇,变革才能再造竞争力,迎难而上,尽一切可能努力自救”......

进入2022年,疫情汹涌来袭,全国多点散发。尤其是重点地区封控期间,员工就地隔离或居家办公,销售从业者无法出门拓展业务,收入锐减,紧张焦虑的情绪随之持续泛化。各行业企业的生产经营活动面临着线下渠道订单下滑、营收减少、人工和运输成本攀升等一系列挑战,为企业纾困是当务之急。

昨日,全国稳住经济大盘电视电话会议,堪称是一次规模逾10万人的全面系统的动员会。会议强调要扎实推动稳经济各项政策落地见效,保市场主体保就业保民生,确保经济运行在合理区间。5.23国常会部署的33项一揽子政策,5月底之前要出台可操作的实施细则。一大批政策或在路上,对于鼓舞斗志、增强信心、稳定市场预期发挥着重要作用。

化“危”为“机”,复工复产迎来多举措保障

为稳经济、稳增长、稳就业,在有关部门大力支持以及企业的多举措保障下,复工复产正在大力推进。随着疫情防控形势好转,一系列扶持政策的出台,企业将迎来政策红利的密集释放期。

5月23日召开的国务院常务会议,部署了稳经济一揽子措施,涉及财政、金融、稳产业链供应链、促消费和有效投资、保障能源安全、保障基本民生6方面33项措施,努力推动经济回归正常轨道。同日,人民银行、银保监会召开会议,部署落实稳定信贷增长工作措施,加大对经济的支持力度。4月份,国家税务总局与全国工商联联合会开展2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动,推出4大类主题活动12项行动措施,切实为小微市场主体办实事、解难题。

与此同时,此前受疫情影响相对严重的地区也出台各种扶持政策。比如上海市发布《上海市工业企业复工复产疫情防控指引》,以龙头企业为牵引,以点带链、以链带面,企业复工面不断扩大,重点产业链有序复工。截至目前已公布四批共5000多家重点企业“白名单”,前三批整体复工率超70%。

从国家到地方,一系列退税减税、降费让利、房租减免、财政补贴、金融支持、援企稳岗等多种助企纾困政策,为全面降低中小微企业负担、增强企业能力发挥重要支持。工地上、厂区内、车间里,久违的轰鸣声再度响起。逐渐“苏醒”的流水线和“烟火气”,为疫情下的人们带来了信心和底气。

另一方面我们也看到,大量企业积极拥抱数字化转型,通过技术基础设施的优化迭代革新业务发展模式,以求在逆境中实现探索和开拓出一条“数智化”发展之路。危难时期图自救,困境之中寻转型。近年来互联网、大数据、云计算、人工智能等技术加速创新,并日益融入经济社会发展中的各个领域,数字化正在成为催生新动能和创新优势的关键力量。

抓住机遇,危机中孕育时代变革的动力

复工复产,“复”的是千行百业的经营和生机,“产”的是经济发展的后劲和活力。在全面推进复工复产的光明大道上,企业正积极响应国家号召,抓住机遇迎难而上,充分利用各保障举措和优惠政策,千方百计抓订单、拓销路、忙生产,力争把疫情落下的时间抢回来。

常言道:危机,“危”中有“机”。我们看到,不少数企业在自救的过程中积极变革,砥砺创新,他们充分利用互联网平台及数智化技术,通过企业管理工具加速对物流、营销,乃至财务、会计、人事等各方面业务进行数字化革新,在后疫情时代实现成功逆袭。

如何不被疫情打倒,并找到成长的机会?机遇都在拐点,对于企业而言也是这个道理。自疫情2019年年底爆发以来,各种数字化工具的广泛普及以及对大数据的尝试应用,是中国企业界的一个重要收获。那些率先尝试数字化营销、线上线下业务协同和私域运营的公司都成为少数的增长者。

随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的崛起,数字经济蓬勃发展,且已成为经济增长和社会发展的关键力量。发展数字经济,让数字经济赋能美好生活,已经上升为国家战略。全国政协近日召开“推动数字经济持续健康发展”专题协商会,强调要推动数字经济和实体经济深度融合,引导中小企业数字化转型,充分挖掘工业互联网发展潜力,促进新一代信息技术为设备赋智、为企业赋值、为产业赋能。

发展数字经济,不仅是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择,也是推动经济社会高质量发展的重要引擎。疫情让数字经济的进展进一步提速,在这一轮数字化转型的滚滚浪潮中,谁能率先把握机遇,善于用数字化技术革新自身的业务流程,谁就能抢先走出危机,并在未来的市场竞争中掌握更多话语权。伟大的企业善于审时度势,顺势而为!

心向数字化转型,开启商业的智能升级迭代

时代变了,思维方式也必须改变。这一次的“数字化革命”具有不可逆性,是企业持续展开的自救行动中的必要手段。对企业而言,数字化转型像工业革命一样具有颠覆性,企业用户必须适应数字化转型以取得成功,如若充耳不闻必将面临被淘汰的风险。

数字化为企业价值创造效能的提升提供了新的契机,具体可以表现在:通过大数据技术精准定位目标客户群体,获取海量有价值的商机;通过AI技术可以部分或者完全替代重复性劳动,成百上千倍地提升工作效率等。成功来自于组织逻辑、业务逻辑的改变,失败往往来自于对过去的惯性依赖。疫情下有很多公司得以发展,正是取决于能撬动更灵活的价值网络,从而获得直接触达更多用户的能力。

举例来说,经历这次疫情,相信很多企业会发现数字技术赋能“线上获客”能力的重要性。传统的获客方式无非是电话、广告等,但这些模式的主动权越来越小,而且成本将越来越高。以人工智能、大数据等技术为基础的云端智能获客技术,掀起了全流程智能销售革命,可以帮助企业有效解决获客难、成本高、成交周期长、客户流失严重等痛点。

对于B2B企业在营销获客方面的“刚需”,励销云依托大数据和人工智能技术,在智能销售SaaS行业已率先打造出“找客-筛客-管客--沉淀数字资产”的全流程销售管理方法论,并逐步构建“营销-销售-服务”一体化SaaS平台。包括励销搜客宝、励销AI语音机器人、励销CRM、励销SCRM等,覆盖到了售前、售中、售后全流程,可帮助企业实现全流程数字化商业智能的升级迭代。

在不确定的环境中,企业必须要确立长期主义,长期主义就是长期坚持做对的事情。所谓“对的事”,就是有助于企业形成竞争优势的“事”。在企业向数字化营销“工具革命”方向转型的道路上,励销云正赋能各行业企业销售,全面助力企业打响业务健康发展与可持续运营“保卫战”,为企业实现降本增效,在困境中抓住机遇并成功逆袭贡献数智力量。

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