自618预售开启以来,淘宝天猫宣布发起数项绿色低碳行动,为购买绿色商品的消费者提供更多权益,从而借助618购物节推动绿色消费,引领更多生态伙伴加入并践行减碳友好行动。其中,丽人丽妆作为深耕天猫平台多年的头部代运营服务商,以ESG理念为指引,聚焦品牌运营主业,从自身出发,与多个合作品牌共同发力天猫绿色618,实现销量与口碑双赢。
天猫618预售首日,丽人丽妆助力已连续6年蝉联洁面类目NO.1的口碑品牌芙丽芳丝,再度霸榜天猫洗面奶预售榜TOP1,奠定了芙丽芳丝氨基酸系洁面霜这一镇店爆品在市场的稳固地位。
以ESG理念指导运营 把握绿色消费风口
事实上,近年来,为持续推进我国碳达峰、碳中和的工作目标,倡导环境友好、注重绿色可持续发展的ESG理念,越来越为政府监管部门、投资市场及企业所重视。
在此背景下,丽人丽妆作为A股电商代运营板块的上市公司,始终以ESG理念指导公司经营及未来发展。其于今年首次披露的ESG报告显示,丽人丽妆正积极探索规划 ESG理念愿景,携手品牌客户、消费者、行业伙伴与员工等合作伙伴,在 ESG的各个领域积极履行企业的环境和社会责任,具体包括与品牌客户共建可持续的供应链生态,尽可能地降低公司运营活动对环境造成的影响,努力迈向绿色低碳。
此外,政策引导下社会对绿色消费的认知加深,也在不断推动供给侧向低碳环保方向转变。
目前,随着《促进绿色消费实施方案》等鼓励性政策相继出台,着力培育社会绿色消费理念,消费者环保意识日益提升,可持续发展的理念逐渐深入人心,消费者更倾向于选择具有绿色环保属性的品牌和产品。《2021中国青年绿色行为报告》调研显示,超过7成受访者在日常消费中会主动关注产品或品牌的绿色属性,其中90后是绿色消费意识最强的群体。
基于对这一消费趋势的深刻洞察,丽人丽妆在选择合作品牌以及孵化自有品牌时,更注重其产品的可持续发展特性,现已助力佳丽宝、皮尔法伯、爱茉莉太平洋、花王等美妆集团旗下优质品牌持续开拓中国线上市场,把握绿色消费的新风口。
以本身就具备绿色环保基因的芙丽芳丝为例,其作为从“肌肤研究”中诞生的护肤品牌,从产品研发阶段开始,就已敏锐洞察到了市场和消费者的需求迭代,应势提出“Clean Beauty”精简护肤理念,并秉持着只添加必需的原则,致力于选择易回归自然的成分。为消费者带来安心的精简护肤体验的同时,亦减轻了对生态环境的多余负担。产品包装方面,芙丽芳丝同样自带环保属性,通过无锡纸封口的产品瓶口设计,减少包装耗材的使用,将低碳环保的理念深度植入到品牌DNA之中。
高效营销放大品牌绿色属性 助推芙丽芳丝登顶榜单TOP1
此次活动期间,经由丽人丽妆的高效精准营销、全域精细化运营,芙丽芳丝的绿色环保属性得以进一步放大,为品牌踩准当下绿色消费意识觉醒的关键节点,创下天猫洗面奶预售榜TOP1的销量佳绩奠定基础。
具体来看,凭借对品牌特性及消费习惯的深刻理解和洞察,以及丰富的运营经验、数据分析能力、精准营销策划能力,丽人丽妆不仅为品牌实现快速拉新、复购裂变,提高获客效率和销售转化率,赋能降本增效,更作为联结品牌和终端消费者的重要桥梁,与品牌携手共进,将践行社会责任全面融入营销环节,向消费者传递绿色、健康的价值理念,精准放大品牌价值。
活动期间,芙丽芳丝聚集了品牌代言人杨超越及多领域大V,以一支“不焦虑的低碳style”态度视频,从多方面输出多元的低碳态度,为低碳生活方式发声。另外,芙丽芳丝还与自媒体“局部气候调查组”合作,创作将肌肤状况比作地球气候的脑洞科普长图文,引发受众对“肌肤与地球美丽共生”的思考等等。
营销侧的多措并举,为芙丽芳丝在本次天猫绿色618活动中争取到了超大规模曝光,有效提升其与潜在客群的触达几率,持续带动绿色消费潜力释放。
此外,丽人丽妆还致力于将低碳环保理念纳入采购、产品设计、仓储物流等多个阶段,通过与客户一同探索环保包装材料等方式,全面提升价值链资源和能源的使用效率。
据介绍,在物流包装环节,芙丽芳丝舍弃了层层包装和装饰,仅保留简单的、兼具环境友好与节能减耗特性的撕拉式物流盒。从材料上看,芙丽芳丝所使用的物流盒不仅符合FSC认证,还选用了环保大豆油墨作为极简印刷的材料;从设计上看,物流盒尺寸经过精心设计后更加紧贴内部产品空间,无封箱胶带无过多装饰,可大幅减少包装耗材,且纸盒顶盖内置双面胶,方便拆盒之后二次封箱使用,促进资源的循环利用。
值得注意的是,此次618活动期间,除芙丽芳丝以外,丽人丽妆运营的多品牌、多店铺成交表现亮眼,多款单品持续热销:吕天猫官方旗舰店预售前52分钟超去年预售全阶段,防脱吕首日成交超10.1万瓶,为去年同期的52倍,居天猫洗发水预售榜单TOP4;施华蔻旗下护发精油、怡然染发剂、多效洗发水等多款爆品稳居618个护必买、加购、回购等多榜单TOP1;KISSME防水睫毛膏在618预售首日即登顶天猫睫毛膏预售榜单第一;MISSHA谜尚官方旗舰店霸榜气垫BB霜回购榜第一;阿迪达斯男士沐浴露、男士沐浴露洗护套装等多款洗护产品霸榜天猫618加购、热销、热卖三大榜单……
可以预见的是,后续随着合作品牌的618成交额不断攀升,丽人丽妆将作为连接纽带,携手其商业生态中的品牌方、物流企业、消费者等更多参与主体进入更加绿色低碳的经济循环,为推动经济社会向绿色低碳全面转型贡献更大力量。
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