贝锐旗下国民远控品牌“向日葵”与武汉明源云科技有限公司(下简称“明源云”)达成合作。明源云引入向日葵企业+至尊版服务,通过远程控制以及周边配套功能体系,对内实现精细化的远程IT管理以及高效的日常远程办公需求;对外为客户提供高时效性的远程协助服务。

作为国内领先的不动产生态链数字化解决方案服务商,明源云成立于2003年,目前已经形成天际PaaS平台为数字底座,聚焦平台+SaaS+生态的战略布局,提供数字营销、数字经营、数字国企(投建营)、数字采购、数字物业、数字商业等业务场景的SaaS服务、软件产品以及管理咨询等。

本次明源云与国民远控向日葵合作,旨在通过专业的远程控制解决方案,满足其对外远程协助以及对内远程IT管理/办公的双重需求。

首先在对外方面,明源云通过向日葵企业+至尊版服务,实现在自有云客服平台上拉起向日葵简约版客户端,将远程协助功能整合进入整体的售后客服系统,为客户第一时间提供专业、高时效性、可靠的售后服务。与此同时,明源云使用向日葵企业+服务搭载的帐号体系,将分配给客服人员的向日葵子帐号接入其内部组织架构管理体系以及云客服平台,提升远程协助便利度的同时,进一步加强对整个售后系统的管理。

此外,明源云还将向日葵服务广泛应用在了企业内部的IT管理以及远程办公方面,提升业务抗风险能力。

据了解,明源云之所以选择向日葵远程控制服务,主要原因在于信任向日葵深耕远程控制领域十余年的技术底力,方案成熟,并且在国内具有较高的时长占有率。此外,相比于明源云之前采用的方案,向日葵方案在性价比上具有明显的优势,为明源云在售后环节所带来的降本增效效应明显,能够有效提升其业务在售后环节的竞争力。

关于向日葵远程控制

向日葵远程控制是国内知名远程协作SaaS服务商“贝锐”旗下的国民级远程控制产品,深耕行业十余年,自主研发了“毫秒级远控响应内核”突破行业技术瓶颈,为用户带来专业、流畅、便捷、安全、跨平台的远程控制服务。向日葵远程控制软件及开机棒、开机插座、控控/方舟、智能插线板等多款智能硬件,实现远程开机-控制-关机一体化操作;满足IT远程运维、技术支持远程协助、商务人士远程办公、远程教学等场景需求。

向日葵专业立体的远程控制解决方案已经为3.2亿+设备、5000万+用户和70万+企业提供优质服务,与长虹、美的、三星、奇安信、学而思、中国通信、科大讯飞、中科院、北京大学、上海交大等知名政企校达成合作,得到了广大用户的信赖与认可。目前,其母公司“贝锐”已经历多轮融资,资本的注入将帮助向日葵远程控制持续为用户创造价值。

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