从微商、社交电商再进化到私域电商，围绕如何服务好卖货的人也就是掌柜，是一直在迭代的需求。作为平台的根基，服务好掌柜也在一定程度上决定着在行业加速洗牌的格局中是否能够突出重围。

2022年7月12日，头部私域电商平台蜂享家两周年生日庆典盛大启航。鲸灵集团副总裁兼蜂享家负责人暮雨首次在行业内公开提出慢牛式零售概念，以慢牛式零售帮助掌柜们卖好货与好卖货。与行业而言，更像是一次重构零售关系的飞跃。

首提慢牛式零售，回归零售本质

何为慢牛式零售，暮雨看来是回归零售的本质，重塑“人”与“货”之间的关系。简单来说，是踏实的做好零售的各个环节，从细微处服务好掌柜们的需求，帮助掌柜们增效减负。

总结来看，慢牛式零售投射在私域电商行业更接地气，零投资，人人可为，易上手，不鼓吹一夜暴富，追求复利效应，保持长期的激励还有深度的定向选品与种草服务。

知易行难，电商行业的造富神话层出不穷，快钱效应难免走入歧路，社交电商的轰然坍塌正是如此。回归零售的本质，深度的赋能掌柜也正是私域电商行业有别于社交电商的本质区别。

蜂享家提出的慢牛式零售概念，其实也是整个私域电商行业的风向标。

“我常在想，蜂享家为社会提供了哪些价值？两年来，蜂享家累计发放佣金超20亿，累计收入过万的掌柜达到50万，提升了众多人的生活品质，也推动着零售行业的变革”。暮雨表示正是长期以来对慢牛式零售精神的坚持，才让蜂享家源源不断的保持活力，在万马齐喑的疫情时代，在行业的优胜劣汰的洗牌中蜂享家才能脱颖而出。

疫情反复，全球经济承压，特别是国内4月疫情爆发形式严峻，电商行业更是因为一度物流中断面临交易额下滑的困境。对比行业公开数据，蜂享家是唯一仍在保持正向增长，也是少有的能够穿越周期的私域电商平台。

全面赋能掌柜成长，巩固核心优势

慢牛式零售精神能够看出蜂享家坚持零售本质，服务好掌柜的基本准则，围绕做好掌柜服务其实是蜂享家一直在践行的信念。

2022年2月丽江年会上，蜂享家提出服务到点的政策，包括上门取件、无忧售后、奖励优秀等一系列利好政策，为掌柜们做好全面支持。而两周年年会上蜂享家仍然以此为根基，慢牛式零售概念的提出更像是服务到点政策的延申与升华。

具体来看，在可落地的执行层面，慢牛式零售更具体更细致，包括源源不断的优质商品供给。优质的商品供给覆盖品牌特卖、大牌同厂、高佣爆款，引流商品赋能不同场景等作用。还有已经分享了600万次的一键发圈功能比原有方式效率提高10倍、笔记商详素材，提高20%顾客下单转化率，可以看出慢牛式零售涵盖涵盖选品、卖货、运营、售后等零售全链路环节，正是蜂享家坚持对掌柜服务到点的极致体现。

基于此，在疫情反复的当下，蜂享家是唯一仍在保持正向增长，也是少有的能够穿越周期的私域电商平台。成立两年来，蜂享家累计发放佣金超20亿，累计收入过万的掌柜达到50万。这也印证了在丽江年会上蜂享家公布的另一组数据：集聚了全国200多万掌柜，2021年累计向掌柜发放了15亿佣金，链接了2万多品牌商，触达近亿消费者，是增速最快、规模最大的私域电商平台之一。

坚持服务好掌柜，持续满足掌柜的痛点，不断迭代，升级选品、运营、售后等服务，是蜂享家得以保持逆势增长的源动力。暮雨在两周年年会上重申掌柜是蜂享家的核心优势。

游轮夜话，集体记录暖心瞬间

两周年庆典收尾之际，蜂享家精心策划了一场游轮夜话活动，江上清风，山间明月，掌柜们围坐畅谈。

由蜂享家全体运营团队手写的一封书信传递到掌柜手中，情真意切，读来多是令人感同身受。一字一句串联起掌柜们和蜂享家的日常点滴，是面对困难时的同心协力，是突破新高的欢欣鼓舞，是放眼未来的加油助威。

掌柜们和蜂享家运营团队踊跃分享平时沟通交流细节，千言万语凝聚成一句感谢，感谢相遇，感谢并肩同行的日子里相互扶持，一起奔向私域电商的星辰大海。

暮雨总结道蜂享家始终将掌柜们作为最宝贵的核心资产，在快速变化的外部环境中，未来蜂享家也将继续深化服务好掌柜们的初心。正如潮水有起伏，经济有周期，唯一不变的是以慢牛式零售精神做好掌柜服务，穿越周期。

路在哪里？路在脚下，蜂享家两周年年会所释放的一系列信息无疑将在私域电商乃至零售行业引发热议，如何保持持续增长，如何服务好掌柜，蜂享家已是身体力行的给出答案。

不止是空洞的空号与飘渺的蓝图，真正脚踏实地的全面赋能掌柜成长，这种追求复利的利他主义或许正是蜂享家短短两年间便一跃成为行业领军者的重要支撑。

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责任编辑：kj005