作为业内首次以云上相聚的方式开展客户服务节活动,中国太保旗下中国太保寿险2022年客户服务节云上派对,于6月25日在线上盛大举行。本次客户服务节以客户为主角,主题为“与爱相伴,美好人生”,活动引起了极大的反响。
本次太保客户服务节,通过在全国范围内开展一系列多元化的线上线下互动体验活动,深度聚焦后疫情时代全民健康管理的迫切需求,打造客户享受美好人生的专属节日,增强客户参与感和获得感。全新升级的“金三角”服务在云上派对正式发布,特邀知名脱口秀演员带来精彩表演,更有健康专家讲座精彩上演。
朱雪松作为中国太保寿险首席服务官,隆重发布全新升级的“养老、财富、健康”金三角服务,推出全流程健康医疗管理体系,覆盖“预防、诊断、治疗、康复”,为“责任、智慧、温度”的太保服务增添新内涵,给客户和家人强而贴心的守护屏障,展现稀缺性资源供给、差异化精准服务、一站式主动管理、体系化专属定制四大服务亮点。
由于疫情原因,本次客户服务节打造全新线上体验馆——云上乐园,深度结合3D、VR等技术,比起线下体验毫不逊色,可近距离、沉浸式体验各项“太保服务”。云上乐园全方位、多角度呈现中国太保寿险以客户为中心的服务文化,设置CPIC放映厅、人生守护站、财富升级馆、健康研习社、服务不打烊五大线上特色展区。
据了解,中国太保寿险2022年客户服务节,目前已有400余万人次参与,整体活动将持续至7月底。中国太保寿险从4月中旬起,先后隆重推出各项精彩线上活动,比如“亚运健康行·我与明星有约”线上马拉松、健康福签、眼力闯关、品质生活体验官等;在全国范围立体化传播“责任、智慧、温度”的“太保服务”品牌,已开展近3000场线下客户体验活动,并与当地特色进行了全方位结合。
而立太保再出发,中国太保寿险持续深化长航转型,秉持长期主义理念,持续升级“保险+”生态圈服务,积极构建以财富、健康、养老为支点的产品+服务“金三角”,用爱守护美好人生,用专业的综合性解决方案,助力客户在后疫情时代,也照样能够从容应对人生的不确定性。
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