近年来，在人生健康方面的保险各式各样的都有，但真正能解决人们“看病难”的好像没多少，人们需要一个量身定做符合自己实际情况的保险。复星保德信人经过长时间的研究推出了一个星享健康家庭守护综合计划，你要是也有下面的这中情况呢？找复星保德信人寿吧！

就医过程中，挂号烦、看病难、治疗贵、专家资源稀缺、反复就诊等问题长期困扰着普通消费者，专业医疗知识的欠缺更是让普通人面对重疾时更加无助与迷茫，甚至延误最佳治疗时机。

近年来，儿童看病难已然发展成为一个突出的社会问题。因为孩子只能通过哭闹与外界对话，身体具体状况完全由父母主观判断，加之小儿病种有着发病急、变化快的特点，儿童患者的这种特殊性令儿科医生有着更加不确定的就诊过程，儿科中的医患矛盾也要比其他科室多得多。

另外儿童专科医院人满为患，综合医院儿科门诊相对萎缩，儿科医生数量相对紧缺，儿科医疗服务机构明显供应不足。以上海儿童医学中心为例,该院目前每天平均接诊超过3500位门急诊病人。挂号难、排长队现象成了儿童专科医院门前的一道常见的“风景线”[1]。带娃看病成了一件耗时耗力的头疼事件。

我国人口老龄化问题日益严峻，老人病患的数量也在急剧上升。老人伴有身体机能退化、出行相对不便、缺少子女陪伴等特点，作为疾病风险较高的特殊群体，其在数量及质量上都对医疗卫生资源及配套的服务需求有着更多、更高的需求。

在疫情大背景下，医疗资源紧缺，并且医院存在交叉感染的高风险，智能化的就医流程对于老年群体来讲难以操作，导致住院不及时、治疗不及时等情况屡屡发生，这不仅会延误原本病情，还使他们更加焦虑，老人的就医形势是“难上加难”。

在亚健康患者中，年龄在25~45岁的人群占比高达70%[2]。日常较大的工作强度带来的职场焦虑与压力，使得身为职场“顶梁柱”的中青年常常患有各种“职业病”。

不仅如此，上有老，下有小的他们，每天工作累成狗，病了都不敢请假。而繁琐的就医流程，使得普通上班族的他们无法及时或高频的前往就医。

针对日益增长的健康医疗服务需求

复星保德信人寿一直积极探索

保险业与多方股东资源的深度融合

布局轻型健康生态圈

并臻选具有成熟运营经验的

专业第三方团队

和优质医疗机构资源网络

为不同客户提供

定制化星享健康家庭守护综合计划

懂你所需应需定制

真正让您星享健康

事关健康及生命的产品和服务，需要提供真切的价值。我们最关注的是，给客户提供可信赖的、并会被使用到的专业级健康服务。在这个“最关注”的引领下，提供专业化、简单化、生活化的全流程就医体验。

当客户健康时，可通过评估、记录自己和家人的健康管理周期以及健康指标变化，获得相应的健康建议以及专属的健康档案，同时可定期收到科普图文，让自己和家人提升健康素养。当客户身感不适时，可随时随地打开视频或图文问诊咨询，由专业儿科/全科医生提供1对1问诊咨询，也可通过申请，预约三甲专科医生线上咨询，享受在线购药、送药服务，无论自己或家人都可节省就医时间。当客户罹患重疾时，可通过专家门诊预约、专人陪诊、住院手术安排等服务，体验快速便捷的线下就医流程；针对疑难重疾，还可获得国内多学科专家会诊服务，实现精确诊疗和对症下药的双重目的。

数字化赋能健康医疗

让健康管理服务更精准、更便捷

我们推出数字化健康管理工具和平台，让数字化技术为健康管理发展赋能。利用公司未来的科技创新、星指数计划和健康管理信息系统等持续建设，对客户健康和行为数据进行分析，从而让健康管理服务更为精准，使用便捷。

臻选优质的第三方团队

打造轻型健康生态圈

我们研究借鉴欧美健康险发展经验，探索链接保险产品系列健康管理之路。从单一功能型健康保障产品到专属健康服务定制方案，我们致力于以“线上主导+广泛合作”打造轻型健康生态圈。通过臻选优质的健康医疗服务提供的第三方平台，拓展健康服务管理的边界，构建更为全面的健康管理服务体系。

星享健康家庭守护综合计划

让保险更有“触感”

星享健康家庭守护综合计划针对不同家庭角色定位的客户，结合健康管理与健康保险业务产业链，致力于伴随客户的全生命健康周期，从健康时的提前干预到小病时的就医问诊，乃至重疾的专案管理，星享健康将全方位守护您的健康，实现服务的可及性、定制化和家庭化，也让保险产品更有“触感”。我们打造了四个适合不同人群的服务子品牌：

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星安然重疾医疗服务专案

该服务致力于解决全人群重疾全流程的就医需求。我们精准洞察0-6岁、6-17岁、成人被保险人的不同就医痛点以及重疾需求，结合数字化技术，通过线上+线下的形式，提供定制化、系列化的健康服务。

02

星未来儿童健康就医无忧保障服务

该服务致力于解决少儿医疗需求，同时将健康服务覆盖到父母的相关需求。不仅聚焦少儿医疗的痛点问题以及重疾需求，而且从少儿扩展至母婴健康 ，更加强调家庭中的亲子关怀。与【星安然】差异补充，共同建立重疾服务品牌标签。

03

星悠然老人肿瘤专案关怀服务

该服务致力于解决老年人群肿瘤治疗的需求。基于肿瘤治疗本身的复杂性，我们以帮助客户获取专家治疗为服务核心，提供三甲医院恶性肿瘤专业治疗安排服务，同时，为客户提供可享海内外特效药的海南博鳌医院的诊疗安排服务，实现差异化优势。

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星药药在线家庭药房服务

该服务致力于解决全人群以及其家庭，从日常药物到常见慢性药品的用药需求。同时具有线上问诊、线上购药、送药到家的一条龙服务流程，药品五折折扣直付，提供省心、省力、省钱的家庭药房服务。

将服务链接到保险产品

让客户感受到服务价值

星未来儿童健康就医无忧保障服务链接星无忧（少儿版）重大疾病保险，该服务不仅提前进行健康干预，让客户及其家人养成健康好习惯；定制化就医服务也可解决少儿就医困扰；更有亲子健康管理服务，让孩子和父母无惧居家小病，提高健康素养。感受到家庭式关怀，呵护备至！

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星享资讯管家

在健康时，可通过亲子健康档案、健康管理计划、健康教育，不仅可以评估您的健康状况，提前进行健康干预，还可通过定期的健康资讯，提升您的健康素养。

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星享居家问诊

居家身体不适时，可通过在线图文问诊、视频问诊进行1v1看诊，同时也支持在线购买处方药，享受送药服务，让您省时又便捷的解决居家健康困扰。

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星享就医协助

生病就医时，可通过儿科门诊预约、儿科门诊预约（重疾版）、住院手术安排以及陪诊服务，节省就医时间，及时治疗，高效诊断。

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星享高端会诊

罹患疑难重疾，可获得国内知名专家多学科会诊服务，有专业医学团队整理会诊结果，并通过视频或书面形式形成服务报告反馈，为疾病治疗提供多一份可能。

复星保德信人寿公司制定的星享健康家庭守护综合计划，适合你家里的每一个成员，是你家庭健康的守护专家，只要你需要，复星保德信人寿永远都在

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