“十四五”期间，中国将全面进入数字经济时代，国企作为中国经济社会发展的顶梁柱，始终肩负着经济、政治、社会三大责任，其重要作用不可替代。

在此过程中，数字化建设已经成为“十四五”国企改革和发展规划特别是“国企改革三年行动方案”的“新基建”。

喔趣科技认为，当前，国有企业数字化转型的重点应该是通过围绕新技术、新手段、新理念三个维度展开，通过加强信息化建设，促进数据互联互通，强化平台功能，实现人员在线、组织在线、流程在线，提高应用水平，打造数字化运营新场景。

今天，我们分享的是一家知名凉茶品牌企业。公司业务兼营中成药和食品生产。食品有凉茶植物饮料、润喉糖和龟苓膏等产品，药品有广东凉茶颗粒、小儿七星茶颗粒、保济丸、保济口服液、克感利咽口服液等产品。2006年公司获得国家商务部颁发的首批“中华老字号”证书。

01 企业面临的人力管理挑战

1.企业内部存在OA、CRM等多套系统，数据孤岛严重，难以实现数据互联互通；

2.一线员工数量众多，考勤排班等数据皆人工计算，工作量大，且数据不及时、不准确；

3.公司很难把握外勤人员的出勤情况，绩效考核难度大；

4.审批效率不高，各节点职责不明确，审批交互的信息不能共享和追溯。

02 业务规划目标

1.对接内部多套系统 实现数据互联互通

与企业内部人事系统同步组织架构和人员信息；

与企业OA系统推送流程待办事项消息，OA内代办消息可以跳转到喔趣审批页面；

对接CRM系统，获取CRM排产计划及实际生产总量，与生产排班信息相结合，生成各工厂/驻点的人均产能、生产工效。

2.规范考勤管理 考勤数据及时准确规范公司考勤管理，完善考勤规则，针对不同岗位执行不同的考勤制度，比如销售和出差人员考勤采用外勤打卡、GPS打卡方式，让考勤过程管理更规范；3.排班在线管理 工时数据一手掌握通过系统实现自动排班与工时数据汇总；根据系统累计的数据，自动汇总考勤数据、工时数据等报表，为企业经营管理提供决依据；4.规范审批流程，建立高效的审批机制通过系统自定义审批流程，达成审批请求和审批结果都可以快速有效地传达给相关人员，加快工作推进。03 关键业务洞察1.基础人员信息在线管理，确保人员信息的透明性和清晰度基于企业内部存在多套管理系统导致数据混乱的情况，喔趣科技提供对应的平台对接方案，能同步对接其他系统内的人员档案信息、年假信息、出差信息、待办事项、排产计划等相关信息。

管理者可以通过喔趣系统进行常规操作之外，还能在线快速处理企业的人员入转调离、调岗调薪、外出管理、人事档案更新、在线审批、排班操作等相关工作，满足企业自动处理日常事务的需求。2. 实时统计员工考勤打卡，规范员工考勤行为

由于企业在职员工超过1.5万人，公司使用蓝牙+人脸识别+考勤机的方式进行打卡，外勤人员的工作状态无法悉知，员工的请假业务是在另一套OA系统中流转，导致考勤数据来源众多，数据汇总工作繁琐，数据异常或不及时等现象经常发生。

为了解决考勤管理的难题，喔趣科技为企业提供了统一的考勤管理平台，实现考勤打卡数据统一汇总与考勤打卡行为的规范管理。

系统可以根据不同岗位不同考勤时间的差异，制定灵活考勤规则，比如总部职能人员按照早八晚五的规则进行上下班打卡，营销人员则是采用外勤或GPS打卡方式进行签到，工厂人员则可以根据早、中、晚班次进行轮班打卡。另一方面，将员工请假业务流程从OA迁移到喔趣考勤系统，请假结果数据自动同步到考勤管理。基于喔趣科技的智能考勤系统，各级管理者可以实时查看员工出勤情况，让考勤管理更便捷。3. 在线自动排班，实现跨门店人力调度

由于企业存在驻外生产人员，员工上班地点不固定，有时会外派到其他地区驻场，其考勤打卡需要根据人员的上班地点发生改变。

喔趣科技提供用按班次排班的方式，管理者可根据轮班规则进行周期排班管理，无需重复性操作，提高排班效率。

当遇到生产人员外派的情况时，员工可以通过系统在线完成支援申请，并前往调动区域进行考勤打卡，让调动过程更加透明与高效。

4.全流程在线审批，审批数据轻松筛选审批是国有企业中最常见的管理动作之一，企业原先采用传统的审批流程繁琐，部分审批节点需要多部门领导人签字，导致审批耗时长，工作进度开展缓慢。系统支持自定义审批流程，HR可灵活配置节点判断条件、审批人和抄送人，流程按逻辑自动流转，无需员工手动选择审批人，有效帮助企业规范流程管理。同时系统支持批量审批，企业可以批量选择审批事项，省时高效。审批人能通过手机随时随地进行在线审批，确保工作审批效率再提速。国企数字化转型是一个不断迭代前进的过程，所以需要企业夯实数字化基础，加快业务核心系统及体系构建，探索数字化、智能化应用。此次合作，喔趣科技将凭借在大型集团的丰富服务经验，结合企业实际，分阶段落地人力资源数字化建设解决方案，满足企业对人员一体化、智能化的管理需求。

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责任编辑：kj005