9月29日是世界心脏日。心脏疾病已成为威胁人类生命健康的头号杀手,世界心脏日也越来越受到大众关注。心脏病成因复杂,日常不良习惯、三高慢病病程发展等也都是诱发心脏病的重要因素。国内领先的互联网医疗健康平台荷叶健康,依托医药供应链优势、互联网医院资源和数字化创新能力,提供全流程、全场景、一站式的互联网+医药健康服务,为心脏健康、为家庭健康保驾护航。
近日,武汉的刘先生突然开始出现心慌的症状,但是繁重的工作压力让他一直抽不出时间去医院。一天晚上,刘先生深夜到家,心慌的症状更加严重,刘先生打开了朋友推荐的荷叶健康APP,向专业医生寻求建议。
荷叶健康医生首先询问了刘先生的家里是否有心脏疾病历史,待刘先生确认没有后,又详细了解了刘先生本人的日常起居、饮食情况、加班情况及心慌时出现的症状,初步判断刘先生是因为长期加班熬夜、工作压力大导致的暂时性心慌。医生给刘先生开具了应急药物后,还建议刘先生尽快抽时间去到线下医院进行更详细的检查,日常中也要注意尽量保持健康的生活方式。
“项目告一段落后,我去医院检查,跟荷叶健康上的医生说的差不多。”刘先生表示,“王医生的回复非常详细、专业易懂,当时跟医生沟通完后,就安心了不少;开的药也很快就送到了家门口,十分方便,以后线上问诊就选荷叶健康了。”
荷叶健康医生在长期服务患者的过程中关注到,当用户出现健康问题在网上问诊时,情绪上容易出现紧张、焦虑的情况,医生及时、专业的回复能够有效缓解用户的心理压力,给用户以安全感,增强用户体验。因此,荷叶健康从在线诊疗全流程入手,坚持规范化发展,通过多种监测和审核机制,为更多跟刘先生一样有线上问诊需求的患者提供更全面、更贴心、更个性的高品质在线诊疗服务。
据介绍,依托武汉、海南、成都等地建有的多家互联网医院,荷叶健康已经建设完成涵盖顶级大咖名医、全国专家、常规医生、区域医生、区域药师在内的多层次医疗服务网络,能够为用户提供7X24小时健康咨询、在线问诊、健康管理等一站式高品质专业服务,让每一个突如其来的病症都能得到专业、有效的解决。
此外,荷叶健康借助自身医药供应链优势,上游和三九、广云堂等3000多家知名药厂直接建立合作,源头低价供应10万+药品;下游与供应商衔接,多场景药品履约配送体系直接送货上门,让用户足不出户享受“在线问诊-购药-到家-支付”的一站式全流程服务。
深耕供应链打好服务基础,用好数字化提升服务效率。截至目前,荷叶健康服务已经覆盖武汉、潍坊、重庆、郑州等全国100多个城市。未来,荷叶健康继续立足数字化创新,不断升级平台的药品供应与医疗健康服务水平,为家庭健康保驾护航,助力推动实现全民健康。
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