「近几年，越来越多商家开始积极尝试抖音直播、短视频，除餐饮、文旅、美妆等行业外，传统曲艺也与新媒体碰撞出新火花。」

天实景相声园是天津线下的传统相声园，2022年5月入驻抖音生活服务，通过商家短视频、直播等多内容运营，成功开创了“相声+”创新模式，逐渐打开了新流量密码。

数字化赋能传统相声园，打通线上线下经营链路

天实景相声园虽然是线下传统商家，但随着直播、短视频等新内容形式的兴起，从最初探索电商经营到后来布局本地生意，天实景相声园一直积极探索线上阵地的经营。

2022年5月，天实景相声园把经营中心聚焦垂直于本地市场的抖音生活服务平台。入驻后，老板磊掰掰亲自上阵直播，并在一场场直播的磨合中，组建了店长、相声演员加场控的直播运营团队，近三个月直播场次突破180次。

天实景相声园的直播间“既有包袱也有门票”：内容还是以相声片段、生活娱乐调侃为主，融合热点话题作为切入点和观众聊天互动。当观众点赞到一定数量，直播间会上架专享优惠活动，同时，相声演员还会带来趣味表演。特有的轻松幽默风格短时间内便吸引众多用户点赞、互动，对于直播效果这一块，磊掰掰表示很惊喜“直播间用户最开始只有几十人，现在最高上涨到300人了！”。

线上多人围观，线下也同样热闹——天实景相声园将直播场地选择在店铺门口，有趣的直播也吸引了线下路人，持续吸引客流进店，为门店导流。

对于线下实体门店，结合直播等数字化技术以契合消费场景进行经营，不仅能提升消费者的购物体验，更能有效地提高门店的“卖力”。依托抖音生活服务平台，天实景相声园已经探索出一条成熟的直播+预售门票模式，持续为5家门店引流，通过“线下反哺，线上引流”，打通线上线下的流量。

联动本土企业推出“相声+”创新模式，营业额实现逆势增长

“其实早在疫情前，天实景相声园就积极尝试直播等形式，加之后面疫情持续，为了配合疫情防控门店暂停线下营业，截止到目前实际营业时间断断续续加起来只有短短3个月，房租、人力成本入不敷出的情况下，问题急需找到出口。”磊掰掰分享了当时的经营情景。

面对变化，越是传统行业，越有创新的空间，越值得创新，尤其是在具备形式创新和内容丰富的抖音平台上，可以看到天实景相声园等传统商家在特殊背景下的品牌新活力。

在直播场景上，天实景相声园跳出场地限制。古文化街、海河，大胡同等天津著名景点都可以成为直播的场地，古色古香下听着《八扇屏》等老贯口，别有一番风味。值得一提的是，天实景老板在特殊时期带领员工自救的故事在抖音上被广泛传播，磊掰掰也成为当地小有名气的“明星老板”，时常在路上被认出，成为了天实景相声园的“明星代言人”。

在内容层面，直播以及短视频内容也不再局限说学逗唱。经典相声片段，生活娱乐调侃，本地营销视频等都可以成为“相声”新的表现形式，利用流量推荐、兴趣标签等更好的聚合对相声感兴趣的用户，将相声的艺术形式推向更多的定向观众，建立更强的用户粘性，也进一步提高转化率。

“这为企业在艰难中争取了宝贵的现金流。”磊掰掰说。

在产品上，天实景相声园不断求变创新。在封控闭店期间，天实景相声园与天津的大型企业做异业合作抱团取暖，建联狗不理、二斗栗子、正兴德、天懿园、红星电影院、独一处火锅鸡等本地商家开展买相声票送福利的“合作”行动，开创了“相声票+团购”的新营销模式，共筹备20+团品共消费者选择。

天实景相声园通过直播、“相声+”等经营模式，月支付订单达到753单，近3个月支付GMV破34W。磊掰掰表示：“作为一家企业的领导人，在遇到困难时，不要坐等机遇，而是要善于借助平台的力量来实现品牌自救之路。”

虽然新的商业形式一直在变化，但如何通过工具链接人、货、场一直是最核心的底层要素。通过短视频和直播内容的无限可能性，抖音生活服务通过数字化链接，解决流量、供给及服务三方的高效匹配和流通，赋予传统行业更多的+能力。

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责任编辑：kj005