我爱我家作为房地产经纪行业头部企业，以前瞻性战略眼光布局数字化，通过数字科技提高经纪人的工作效率和消费者满意度，推动企业卓越运营。凭借卓越的数字化能力，我爱我家获金瓴奖“2021年度卓越服务企业”。

“金瓴奖”是房地产行业价值标杆，涵盖了房地产企业、项目、品牌、人物等多个层面，是记录中国房地产行业领域发展创新的重要奖项。“金瓴奖”见证了中国人居领域的创新、变迁和前行，助力地产企业和地产人继续前行，持续为市场带来优质项目和服务，一同创造房地产市场的美好未来，我爱我家获金瓴奖，彰显了我爱我家强大的企业实力。

二十余年锐意进取，我爱我家（股票代码：000560.SZ）已发展成为国内领先的基于数字驱动的居住服务运营商，公司坚持企业发展与社会责任并重，追求“以保障好群众性住房需要为本”“以提高居住品质为核心”“以平衡住宅供需为目标”“以协调居住市场资源为己任”的经营理念，履行安家使命。

我爱我家全力推进数字化转型，已完成数字化基础设施搭建，打通多年积累的数据，并据此搭建了大数据生态和覆盖全流程的智能化、数字化闭环系统，陆续投产的VR看房、大数据房屋估价、小区测评报告等工具，正帮助经纪人提高作业效率和客户满意度，推动业务场景的数字化转型。在疫情最严重的阶段，VR看房、线上签约等数字化投入的成果为企业带来了重要支撑。先进的科技化手段不仅给客户带来更大便利，也让每个经纪人实现了更高的工作效率，从而为企业带来更强的经营韧性。

此外，我爱我家还与华为达成战略合作，双方充分发挥自身优势，共同探索智能化居住生活服务解决方案，在科技创新方面迈出坚实步伐。

我爱我家积极发挥数字化力量，推动企业精细化运营，从智慧经营、效率管理、风险防范、服务优化、中枢平台五个方面实现战略价值，规范管理，树立房地产经纪服务新标准。在未来，我爱我家仍将继续专注数字科技的研发与发展，致力于通过数字力量更好地服务广大消费者，促进行业高质量发展。

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