2023年3月31日-4月2日第十三届中国医疗设备行业数据发布大会暨中国医疗产业发展论坛在北京成功举办。瓦里安医疗器械贸易（北京）有限公司荣获“卓越金人奖”，再度斩获售后服务第一名，全面领跑直线加速器类综合保有率、综合满意度、培训满意度赛道。

瓦里安医疗全球资深副总裁兼大中华区总裁张晓博士介绍道，瓦里安自1983年进入中国市场以来，始终秉承“在中国，为中国”的理念，不仅将成功的国际经验带到中国，更是立足国内实际，让中国智慧制造产品服务于全球。

我们深知荣誉和嘉奖背后，是广大用户对我们长期的信任与支持。作为行业引领者，瓦里安的售后服务宗旨不仅仅体现在设备维护和维修质量上，更重要的是我们不断精进服务，探索如何使瓦里安的用户能够更好地开展癌症放射治疗。

瓦里安提供给用户一系列创新的数字化全流程管理方案，涵盖医院内部科室的管理、医疗质量的提高、流程控制以及跨院区、跨医院的合作，为国家医学中心与地区医学中心的衔接支持做好了准备。利用人工智能、大数据、物联网等整体智能化售后解决方案为基层医院每日的临床治疗和运营起到积极促进作用。

今年是瓦里安进入中国的第40年，高质量发展的理念贯彻于产品研发、人才培养、数字赋能、售后服务等各个方面。我们将在“健康中国2030”战略指引下，深度融入抗击癌症的事业，为构建人类卫生健康共同体贡献瓦里安智慧，共创一个无惧癌症的世界。

瓦里安医疗大中华区客户服务部资深总监王滨分享:

“瓦里安的创新基因，不仅关注放疗本身，更着眼于为患者和医疗机构构建完整的生态链，提供从患者诊疗到设备保障，从基层医疗水平提升到区域医疗质量同质化、标准化的全方位服务解决方案。利用物联网技术、放疗云技术以及人工智能技术，为客户提供前瞻性、可视化、专家级管理的售后服务。我们致力于打造专业的服务团队，及时关注客户需求。2023年，我们将持续创新售后服务模式，为客户提供更好的服务。”

中国医疗设备行业数据大会由《中国医疗设备》杂志社联合多家权威机构共同策划举办。调研围绕产品质量、维修质量、价格、效率、培训、服务态度等六大维度展开，调研结果包含净推荐值、保有率、综合满意度、意向回购率等核心指标，体现了医疗设备厂家的综合服务能力及品牌认可度，是医疗设备行业全面专业的“大数据”。

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