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从几个细节,看新商业领导力的软和硬

从几个细节,看新商业领导力的软和硬
2023-05-04 14:51:36 来源:今报在线

 

毫无疑问,星巴克里的气氛组更喜欢的一定是Macbook Air,但唯一能够在用户的心智烙印上确定性的压制苹果的,就只有ThinkPad。

ThinkPad是商业精英的象征,是商务领域的王者、符号和标志,但这一切,并不仅仅是ThinkPad令人难忘的外观决定的,而是由它去观察、设想和满足用户近乎所有的商务需求和潜在需求这个过程所积累和赋予的。

1.vPro Essentials支15岁了

人们想起ThinkPad,首先想起的一定是万年不变的黑色外观,然后是用独特的材质科技构成的坚如磐石的品质,或许还会想到的是独树一帜的小红点操控方式,以及键程舒适无比并且耐泼水的键盘,总之,一切都是稳定、安全和品质感的表现。

但较少有人会想起它搭载的商务工具。

时间进入2022年,PC市场不但没有萎缩,而且来了许多新的竞争者,例如华为、小米这样的消费电子厂商都推出了自己的笔记本电脑,而且凭借和其它设备的联动,弄出了很多花样百出的功能,一时间让人眼花缭乱。

但是,终究有些东西,是需要时间沉淀的。例如,ThinkPad并不仅仅是通过外在属性圈粉的,它们真正的价值是服务于商业人士的极致需求,这是一种渗透入每一个细节,把用户的商务需求都拿捏到极致的产品逻辑,也是ThinkPad更深层次的竞争力。

很多新锐品牌走轻创新路线,研发出一些多屏联动、空中投送之类的功能,就美其名曰“生产力工具”。

但ThinkPad则用vPro Essentials体系,解释了什么才是真正的“生产力工具”。尽管并不是并不是每个人都知道,ThinkPad 拥有vPro Essentials支持的产品,而vPro Essentials的价值在于,作为专业商务领域应用的笔记本品牌,ThinkPad除了为商务个人提供产品外,在企业端也提供一系列的商业方案。

要讲清这一切并不是太容易,因为它至少包括四个概念——EVO、vPro以及vPro® Essentials和本文独家讲述的LDM。

我们可以简单的理解,EVO主要是针对高性能轻薄商务本的硬件定义为引导的,vPro则是在对硬件定义外,重点强调了管理性、安全性和稳定性三个要素的定义,它们互相嵌套,最终表达的是英特尔对于笔记本极致商务表现的一种标准和价值观。

和EVO不同的是,vPro已经有15年的历史了,期间经过一代代底层计算平台的更新换代和功能的持续进化,但却从未让人失望。vPro Essentials则代表英特尔对于商务需求多年来一以贯之的理解和解决方案的提供。

而本文要重点介绍的是,在这一代,vPro平台迎来的最大改变便是Essentials和Enterprise两大产品序列的出现。顾名思义,英特尔vPro Enterprise平台对应的是大企业的需求,而英特尔vPro Essentials平台则能够以更高的性价比满足中小企业需求。

两者有重合又有区隔,相同之处是在英特尔vPro平台强调的管理和安全层面,两者都内置了硬件级带外管理功能和能够提供更强安全加固的硬件盾技术。

而区别则在,后者具体的处理器型号、性能和一些高级远程管理功能,更符合中小企业的需求。简单说就是,英特尔® vPro® Essentials是专为中小型企业打造,满足它们极致商务需求有又具备高质量价格比的软硬件一体化方案。

即使看到这里,你也许还会迷惑,为什么英特尔要对中小企业市场专用的解决方案这么念念不忘,pc难道不是一种高度同质化、拿来就用的工具么?

2.不变的是改变

在经过四年的疫情后,世界经济和中国经济都迎来了翻天覆地的变化。

仅仅就人们的工作形态而言,一些永久性的变化已经发生了。

其中一个重要的变化是,一部分人永远不会回到自己的工位上了,一种混合型、基于永久在线连接的办公模式,将彻底的改变人们既往的协作方式。在数字化设备的加持下,生产力或许得以更大程度的释放。

而对于中小企业来说,它们具有创新能力强、资源配置灵活的优势,将是从疫情中快速恢复元气的先锋部队,也是在未来10年最重要、最有活力的市场动能增长极,但目前对于中小企业的各种商业服务的支持水准,还远远不能和大型企业市场相比。

如果你在大厂工作过,你或许会抱怨公司配发的电脑的陈旧、缓慢和维护不佳,但这已经是有专门的IT团队服务下的结果,如果你真的体验过中小企业的办公环境,你就会发现,所谓的IT管理几乎不存在。

这也意味着正在到来的混合式办公潮流中,中小企业的IT痛点将十分突出。

首先中小企业不一定像大型企业一样有平台级的系统支持,无论是软件还是硬件以及通讯,都难以获得体系性的加持。某种程度上,中小企业的办公安全性,包括设备本身的安全性和复杂的网络访问带来的安全性,基本是要依靠设备自带的系统工具提供的,而这是很多新晋厂商的短板,却恰好是vPro体系长板。

其次,未来工作的物理复杂性也在增加,PC不再是唯一的工具,它将和安卓设备、IOS设备、其它平台设备如具有边缘算力的智能硬件进行复杂的协同。

更为重要的是,由于人们在物理上的距离拉开了,这意味着IT的可靠性、可维护性和可管理性,大部分要通过远程方式(而不是传统的打开机箱)来实现,并在这种情况下更便捷的维护设备和管理公司的IT资产,时间、空间、人力和IT资产成本等要素,都会发生新的变化。

而最后也不能忽视的,由于中小企业规模的变化和弹性比较大,对可靠商务能力的韧性和延展性的要求也在增加。

而这就是英特尔vPro Enterprise平台出台的背景。

3.脚踏实地,联想的二次创新

如果你现在就想知道哪些机型支持vPro Essentials,现在,你已经可以在热门机型如X1 Carbon ,X13, neo 14 ,T14 等设备上看到一张独特的贴纸,它们通常在产品C面左下角的贴纸上,显示这台是被是否支持了Essentials。当然,如果你对ThinkPad的设置十分熟悉,进入系统软件界面查看更为便捷,因为新的型号正不断增加进来。

必须强调的是,vPro Essentials是一种能力体系,也有对应的软硬件解决方案或者解决路径,但它并不直接是一款产品。它需要企业基于实践、基于对中小企业需求的理解,进行自主开发,而拥有这样能力的企业是不多见的,联想肯定算是其中的佼佼者,这就是我们接下来要谈的LDM。

例如,我们前面强调过,企业对IT设备的远程管理和维护,将是十分突出的需求。

而vPro Essentials方案里也强调,支持通过企业防火墙内部或外部的有线或无线连接,在云端对数千个端点实施完全独立于操作系统的远程控制,实现唤醒和修补、系统重新映像和恢复以及其他常用维护工作。

而这需要强大的软件能力和对用户需求的理解,LDM(Lenovo Device Manage,联想设备管家)就是联想为企业用户开发的一款基于云平台对终端设备远程管理的解决方案(DMaaS)。它是对vPro Essentials理念具象的支持,更能够有效解决企业IT设备快速增加和混合办公新场景下对设备的有效管理,简捷、高效、安全、稳定。

打个比方说,应用LDM的中小企业的IT管理者,通过该云平台(Portal),可以一站式的集中并远程对注册在本企业内的、分布在全球任意位置的终端设备进行运行状态监控、管理及运维。

无论你是在中国的义乌,还是在印度出差或者是在万里之外的南美,凭借这个平台,你都可以得到企业IT人员的远程支持,获得如同面对面的帮助,让你的设备发挥作用。这些工作包括实现系统唤醒和修补、系统重新映像和恢复以及其他常用维护工作。

说的极端一点就是,哪怕你的系统整个挂掉了,LDM也可以通过独立于操作系统外的工具,通过系统映像的方式让你闪回此前的工作界面,而这在以前是难以想象的。

同时,即使你身处一个安全问题复杂的环境,你也可得到基于硬件的综合安全防护。其中,英特尔® Threat Detection Technology(英特尔® TDT)通过仅由英特尔提供的、创新型的基于硬件的人工智能威胁检测,可以为 IT 团队提高对PC的恶意攻击检测效率和响应速度。

而对于企业的IT人员而言,LDM不仅是一个工作界面,而且还是一个有扩展能力的开发平台,它可以通过开发、拓展、插件等方式,有效、个性化的解决中小企业IT设备快速增加和混合办公新场景下对设备的有效管理的高需求。

甚至,它还可以在无人值守的情况下,自动值班并提供大部分功能。

某种意义上,PC平台一开始就是标准化的和高兼容性的,所以对于联想这样的顶级PC企业来说,其主要的差异化竞争力注定不是由硬件型号决定的,而是基于对于用户深刻痛点的需求的差异化解决方案而获得竞争力和增长点的,LDM就是这样一个非常鲜明的案例。

有时候你或许会发现,LDM提供了如此多的管理方式和冗余能力,而在ThinkPad本身质量相当过硬的前提下,这些能力似乎并不是总高频的被使用到。

但我们恰好认为,“可以不用,但不可能没有”正是vPro Essentials的精髓所在,认真思考这个时代数字生产力工具需要的每一个细节、每个时代的特点、每个变化和每个可能存在的商务需求,并尽可能的完美的做好事前的准备,乃至融入设计的过程,都是ThinkPad这个品牌的分内之事,也是它承重力和韧性的基石。

随着AIoT大潮的崛起,在不久的未来,所有的IT设备都会在未来成为AIoT私有云平台中的一个端点,它们在联想的3S理念或者类似的企业数字化转型平台的赋能下,会成为更有智慧的节点,成为具有超强的感知企业态势的工具,更成为企业商业竞争力坚不可摧的一部分。

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