7月21日，2023 Gdevops全球敏捷运维峰会-北京站圆满落幕。本次峰会由上海市软件行业协会、上海市计算机行业协会、中国信息通信研究院云计算与大数据研究所（以下简称“中国信通院云大所”）指导，dbaplus社群主办，新炬网络联合主办。峰会在中国信通院云大所副所长魏凯先生的致辞中拉开帷幕，来自产学研界的20多个技术领跑单位参与演讲，以智能为主线，分享AI相关技术在数据库、运维、系统架构、金融科技等领域的落地应用，与参会的一众技术同仁探讨AIGC、云原生、数智化转型下的新机遇。

会上，新炬网络产品事业群总经理宋辉带来了题为《大型企业混合云全景可观测能力建设实践》的分享。他指出，近年来企业在IT系统架构变化中面临愈加复杂的运维管理难题，其中最为突出的是众多孤立工具平台难以统一管理。为此，新炬网络提炼出一套完整的混合云全景可观测平台建设思路，该平台具备统一智能告警、智能指挥调度、端到端分析、知识图谱应用、智能分析定位、自动应急处理等功能，充分整合打通孤立的运维平台数据及能力，实现故障的分钟级预警、分析定位及修复处理。基于此建设思路，新炬网络已成功为电信、金融、交通、政府等行业客户提供适配多云环境下的企业级全景可观测能力，大幅强化复杂系统架构下的业务连续性保障能力。

新炬网络产品事业群总经理宋辉发表

《大型企业混合云全景可观测能力建设实践》主题演讲

沉淀了17年企业级运维服务经验的新炬网络，近年来积极将成功经验回馈于行业，广泛参与各项核心技术的标准建设和行业研究工作。近期，中国信通院重磅发布了《中国AIOps现状调查报告（2023）》。该报告是新炬网络作为联合发起及编写单位助力中国信通院发布的又一行业研究成果，旨在帮助企业了解智能运维发展现状，促进智能运维领域技术与应用的有效落地，持续推动中国AIOps相关产业的健康发展。报告推出了最佳实践案例汇编，新炬网络长期服务的两家电信运营商客户——广东移动、浙江移动被收录其中，分别凭借“广东移动借助数智化运维平台多项工具能力实现IT运维数智化转型”和“浙江移动基于黄金指标构建平面级智能逃生能力”，成为通信行业AIOps实践优秀案例，为同行运维数智化转型提供参考范例。

混合云将成为企业云战略的主流趋势，适配混合云架构的可观测性技术将成为大多数企业的运维焦点和挑战。今后，新炬网络将持续强化SRE全栈云原生运维实力，不断优化以ZnAiops智能运维平台为核心的全栈运维产品体系，同时进一步深化与产学研各界的协同合作，助力更多企业将可观测性技术融入到业务应用场景中，驱动数字化转型和智能化创新。

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