9月21日，华为全联接大会2023在中国上海召开，在“大模型时代下，华为云打造创新的云原生基础设施”分论坛中，华为云首席产品官方国伟重磅发布了《基于公网体验的云网测评白皮书》，方国伟表示 “现在层级上越来越多的应用对时延要求更高，比如游戏就是一个例子，对企业来讲，整体业务布局是在不同地点、时间条件下，有不同的服务解决方案，满足多样化的需求。《基于公网体验的云网测评白皮书》提供了一套统一的网络测试测量方法，使网络体验可视，相对客观的评价公网质量。”

华为云首席产品官 方国伟

该报告立足行业诉求，从互联网组成、测评现状、研究价值、测评标准四个方面组成，并结合已有的相关行业测评标准组织以及信通院组织的行业痛点，随着千行百业上云，企业租户或用户访问云的要求越来越高，企业应用已从以前的可以访问，演变到追求更优的网络体验。

《基于公网体验-云网测评白皮书》

不论是企业还是云厂商，如何从云应用的视角来评价云网络对用户体验的影响，如何通过一套统一、客观、综合的评价体系来评价与网络，是行业内普通存在的痛点，该测评白皮书的发布一方面可以促进在行业内形成统一的网络体验评价标准，同时可以识别到云应用体验的不足，对于形成行业标准和云网质量持续迭代改进，均具有指导性意义：

·面向云服务商：形成行业内统一测量方法，实现网络短板可视，提升云厂商改进网络质量，优化用户体验；

·面向行业用户：实现综合、统一的评价网络质量体验，快速定位影响云网质量痛点，提升自身监控能力；

·面向第三方（测评厂商）：建立客观、中立、正确的标准测评体系，完善产业生态建设，推动云网络持续优化升级。

为了在行业内形成统一的评估网络体验的方法，华为云发布了一套基于客户体验的公网体验指数CEI（CloudNetwork Experience Indicator）。该体验指数主要基于网络KPI的三个关键参数：网络时延(latency)、丢包率（packet loss）、抖动（jitter）来综合评估网络质量。

CEI具体计算公式如下：

在基础设施即服务方面，华为云2022年发布了统一架构的全球存算一张网KooVerse，截至目前为止，已覆盖全球30个地理区域的84个可用区，为全球用户提供了安全、稳定、低时延的高质量网络选择，打造50毫秒用户优质体验服务圈 。

华为云已经服务于全球140多家运营商客户，帮助超过100家运营商客户进行内部业务云化，持续提升效率和开展业务创新；与此同时，协助超过50家运营商伙伴构建了自有To B业务云或转售华为云，实现To B业务收入新增长。

未来，华为云将持续践行“一切皆服务”战略，携手客户、合作伙伴与开发者，深耕数字化，加速运营商数字化转型。