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两年磨一剑!塞讯业务观测验证平台正式上线

两年磨一剑!塞讯业务观测验证平台正式上线
2023-11-02 08:53:04 来源:今报在线

一、塞讯验证潜心两年再磨一剑,打造现象级产品

2021年11月1日,塞讯验证正式成立。在过去的两年中,塞讯验证秉持安全先行的原则,首先推出了塞讯安全度量验证,并迭代了3个本地版本及SaaS版,满足从头部企业到中小企业、各个安全运营阶段的安全防御有效验证需求,收到了客户的广泛好评。

塞讯验证不会止步于此,更不会忘记初心。以客户为中心是塞讯验证永恒的价值观之一,客户需求是我们创造产品的出发点,客户成功是我们产品发展的目标。塞讯验证创始团队多年来服务于众多行业客户,客户关注的问题就是我们聚焦解决的问题。

经历了两年的研发打磨、市场分析与客户沟通,在塞讯验证成立两周年之际,我们正式推出全新的验证,聚焦于CIO关注的另一个重要话题——业务稳定与增长。

二、数字化转型浪潮下的业务运营模式转变

当前,数字化转型的浪潮已经势不可挡地席卷全球,线上化、移动化、即时化成为数字化场景发展的主要方向。所有工作场景、生活场景的变革都由数字化推动,同时也驱动着各行各业在数字化的道路上迅速成长。

从制造、零售、金融再到医疗、政企,从研发、采购、协作,到支付、电商、影视娱乐,再到云计算、人工智能,我们面临的数字化贯穿应用层、层以及基础设施层。企业积极寻求各种工具以洞察分析各类应用,从基于传统的数据中心架构的信息化管理,转向基于云架构的智能化运营。

然而数字化所带来的数据激增也造成了管理、成本和安全合规等各方面的严峻挑战,跨系统、跨部门的协同合作以及各类应用工具的对接集成,都是企业在数字化转型过程中可能面临的挑战,可以结为以下几个方面:

1.复杂的应用架构:随着数字化转型的推进,企业的应用程序架构通常变得更加复杂。这可能涉及多个服务、容器化、云计算和分布式系统等技术。这种复杂使得监测应用程序的各个组件变得更加困难,需要综合多种数据源和指标来完整地观测应用程序的能和行为。

2.大规模数据处理:数字化转型往往涉及大规模数据的处理和分析。企业需要能够处理和分析大量的日志数据、指标数据和事件数据。这需要企业的分析观测工具具备高度可扩展和高能的数据处理能力,以便能够处理和分析这些大规模数据。

3.多样化的技术栈:企业在数字化转型中可能会使用多种不同的技术栈和工具。这包括不同的编程语言、框架和基础设施。企业需要一个工具能够适应这种多样,并提供跨技术栈的监测和验证能力,以便能够全面地观测企业的应用程序和系统。

4.实时监测和故障排查:数字化转型要求企业能够实时监测应用程序和系统的能和状态,并能够快速排查和解决故障及问题。这要求监测工具的高度实时和准确,以便能够及时提供有用的数据和洞察。

这些数据、系统、应用所支撑的业务运行,是关乎企业生存与增长的命脉,一旦出现问题,都可能导致用户体验下降、业务运行效率降低甚至系统崩溃。在如此瞬息万变的环境中,保障业务的稳定和连续显得尤为重要

三、企业需要建立统一全面洞察数据,辅助业务决策

在现代企业中,IT应用系统承载了企业的核心业务,每一个应用的能和客户体验将会直接影响企业的业务收益。企业不仅需要一种工具为IT和业务部门提供实时的监测和验证,在故障发生或者能刚有下降趋势的第一时间找到问题的根因,以提高故障排查和解决问题的效率,从而保证企业的业务不受影响;更进一步还可以利用各应用系统所收集到的海量数据洞察,帮助企业做出基于数据的业务决策和创新。

企业需要从业务角度出发,建立统一的业务数据观测分析,监控和洞察关乎业务发展的各个方面:

1.统一视图和全面洞察:集成多个监测和分析工具,提供一个统一的视图和仪表板,展示应用程序和系统的各个层面的能和健康状况。通过这个,企业可以获得全面的洞察,从前端用户界面到后端基础设施的各个环节,深入了解应用程序的运行情况。

2.故障排查和快速响应:实时监测和分析应用程序的各个组件和层级的能指标和日志数据。这使得企业能够迅速发现故障和问题,并快速排查和响应。通过及时发现和解决问题,企业能够减少业务中断和损失,提高用户满意度。

3.跨团队协作和沟通:通过一个共享的数据和信息,促进不同团队之间的协作和沟通。运维团队、开发团队和业务团队可以共享应用程序和系统的监测数据,加强合作,快速解决问题,并协同推动数字化转型的进程。

4.容量规划和资源优化:提供资源使用情况的全面数据和指标。这有助于企业进行容量规划和资源优化,确保系统能够满足业务需求,并避免资源浪费和瓶颈。

5.数据驱动的决策和创新:利用数据和洞察帮助企业做出基于数据的决策和创新。通过深入了解应用程序和系统的能以及用户行为,企业可以优化业务流程、改进用户体验,并进行数据驱动的创新。

从以上方面入手,企业能够更好地管理和优化应用程序及系统,提高业务效率和用户体验,以及增强竞争力和创新能力。

四、塞讯验证推出全栈业务能一体化观测验证

塞讯业务观测验证以业务交易为视角,通过监控从基础架构、系统、中间件、应用程序到数据库,涵盖应用全部组件的能指标,实现系统端到端可视化,自动发现系统的业务拓扑,监控事务能、错误及告警,从而确保业务应用按预期运行,同时也可洞察业务运营数据,挖掘潜在业务商机,提高业务创收。真正做到业务、运维与开发的协同。

·优化企业IT资源的使用,降低业务运行成本

·降低业务运行的风险点,降低MTTR

·关注业务的用户体验,提高业务用户留存率

·发现业务IT数据价值,辅助驱动业务运营决策

业务验证模块

1. 业务全链路分析

提供完整的从客户前端的能体验,到分布式应用后端的拓扑发现和全链路交易追踪,关联应用到基础架构。

·针对多种开发语言全链路监控分析

·快速分析业务过程中耗时最长的部分

·深入到代码级分析应用加载问题

·分析业务调用数据库的加载

2. 用户体验终端分析

自动捕获客户端错误,崩溃,网络请求和页面加载详细信息等指标,以帮助改善客户体验并快速解决问题。还可以清楚地了解第三方API和内容服务对能的影响,这可以帮助增强SLA遵从

·关注PC和手机移动端的用户能数据

·关注APP端用户的能数据

3. 业务运营分析

塞讯验证提供了一个关联视图该视图集成了业务绩效、技术绩效和用户体验。可了解应用能如何影响客户和企业。在这里,可以发现有关能如何影响业务KPI的分析图。

·无需定制开发即可获得用户相关的业务数据并分析呈现

·根据业务的链路路径分析业务的转化率

·分析用户的流量路径及转化率

·关联业务数据和能数据,验证业务的运营

4. 数据库分析

提供对数据库能的端到端可见,帮助排除响应时间缓慢和负载过重等问题,并提供有关数据库活动的指标。通过收集和分析数据库能数据,用户可监控数据库的运行状况,快速发现和解决潜在的能问题。此外,它还提供了关于数据库活动的详细指标,帮助用户了解数据库的使用情况和趋势。

·轻量级的数据库分析和监控工具

·关注数据库的核心指标

·关注慢sql语句的执行和能瓶颈

5. 基础架构监控

利用全栈可观测管理复杂现代体系结构的能。基础架构可见通过更深入地了解服务器、数据库和网络问题来确保应用程序能。提高生产力,改善最终用户体验,并通过基础设施监控更好地了解能如何影响业务成果。

·IDC基础设施监控

·云环境的监控及集成

·K8S集群的监控和集成

五、帮助企业实现真正的降本增效

 

 

六、应用场景

1. 企业移动端的用户留存和服务保障

·快速定位移动端能问题

·改善用户体验保持用户的粘

·改善业务能提高用户满意度

2. 混合云架构下业务系统的运行和维护

·解决故障诊断复杂,责任界定的问题

·快速定位问题,保证业务稳定运行

·关注业务资源消耗,辅助容量规划

3. 开发测试部门测试时的问题分析

·捕获问题快照,避免问题无法复现问题

·加快业务问题排查,降低业务上线时间

·定位业务能瓶颈,关注业务资源和能的关系

4. 提升企业业务部门数字化运营能力

·无需定制开发即可获得企业运营数据

·帮助用户发现并关注热度访问业务

·分析用户的业务转化率及其能影响

·提升运维部门的价值,辅助业务部门运管决策

通过全面的监测和分析,企业直观了解业务运营和应用能状况,才能做出更好的决策,确保顺利推进数字化转型。这也是未来商业竞争中的关键要素,将决定企业在数字化时代的成败。塞讯验证希望与更多的企业合作共赢,把握数字化转型带来的商业机遇,实现企业的持续增长和成功。

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