“我母亲每天都重复地找一样东西,第一天我买了放家里,第二天又没有了,总说有人偷她东西。我外出上班时,就开始不停给我打电话,最多的一天我接了32个电话,对我的工作造成严重的影响。连保姆都受不了,干了两三天就要辞职,我感到了前所未有的焦虑和绝望。”50多岁的陈先生谈起之前照护失智母亲的经历表示苦不堪言。

据《2018年广州老龄事业发展报告和老年人口数据手册》显示,截至2018年广州市户籍老年人人口为169.27万人,其中失能失智长辈占老年人口总数的15%,健康老龄化建设任重道远。

办好民生实事 助推养老事业高质量发展

人口老龄化已上升至国家战略高度,伴随人口老龄化的加剧认知症的老人也在增加。今年,广州市把“建设认知障碍(失智老人)照护床位,推动我市养老机构高质量发展”列入2024年十件民生实事,也是对当前认知症床位缺少、专业团队力量不足、家庭无法照顾失智老人现状的有效回应,广州市番禺区民政局主任郭哲然在活动上表示。

为缓解广州在应对失智老人照顾中存在的困难,并进一步加强和发挥优秀的失智老人照护机构的示范作用,近日由广州市番禺区民政局主办、椿萱茂(广州兴业)老年公寓承办的“忆路同行 为爱前行”——椿萱茂全国失智照护交流大会(广州站)圆满举行。广州市天河区民政局、广州市天河区民政局社会救助与福利科领导以及椿萱茂失智照护专家团队,国际认可疗法大师、国际认可疗法培训学院传播部副主任Nancy悉数出席,针对失智照护非药物疗法展开深入探讨。

2015年,椿萱茂引入国际先进失智照护方法,精心打造出符合中国长辈生理、心理及文化特点的失智照护非药物解决方案——忆路同行,并在北京、广州、上海、天津、重庆、成都等城市落地失智照护旗舰店,为更多失智长辈及家庭提供优质照护方案。“为了给广州长辈带来高品质的养老生活,2018年椿萱茂以推动粤港澳失智照护服务不断发展为己任,落地椿萱茂(广州兴业)老年公寓。带着精研多年的国际化失智照护理念与方法,6年来为无数失智长辈带来高品质的养老生活。”椿萱茂上广养老业务中心副总经理孙晓瑜分享道。

国际认可疗法大师、国际认可疗法培训学院传播部副主任Nancy深入浅出地分享了与失智长辈建立有效沟通的方法——认可疗法。认可疗法是一种基于人本主义心理学的照护方法,它强调尊重和理解失智长辈,通过认可他们的感受和需求,来增强他们的自尊和自信心。“当他们拥有不安、焦躁的情绪时,我们要换位思考并学会倾听他们的声音,走进他们的世界。”

家庭与机构合力破局  点亮万千失智家庭的希望

“以前不知道认知症到底有哪些症状,早上给母亲做的饭,晚上她还没吃,有时候刚吃完又吃。当时不懂,是真生气,自己还要上班心力交瘁。当时我一到周末就去考察各种养老院,最远的我去了中山,经过多方对比才选择了椿萱茂。母亲刚入住的前几天,我很害怕电话响,结果一个电话都没有,是椿萱茂让我真正得到休息。后来听说,我母亲经常背着行李在电梯口要闹回家,是照护人员跟她耐心沟通才减轻了我的压力。这里按照个人的生活习惯、身体健康情况来配餐,现在母亲吃饭很好,整个人面色也不错。”陈文华先生分享了母亲入住椿萱茂前后的变化,他表示椿萱茂不仅仅是照护老人,还给予了老人背后的家庭无限帮助。

“每月我们都会举办家属互助会,向家属们普及失智症的专业知识,分享最新的科研进展,以及实用的照护技巧和经验,不仅让椿萱茂在住长辈的家属受益良多,也鼓励并欢迎非在住长辈的家属参与其中,以期能够惠及社会上更广泛的失智家庭。”椿萱茂失智照护总监赵大鹏希望家庭照护者和失智老人可以共同走向心灵的疗愈之路。

在探索失智照护发展道路上,椿萱茂不仅执着于对服务运营的高品质,同时也积极赋能行业发展。“2024年初,椿萱茂开始面向社会招收养老服务人员开展失智照护专业培训,旨在通过系统化的培训和实践,持续为养老行业培养输送专业化高层次的失智照护人才,为健康中国发展战略筑牢人才之基。” 椿萱茂人力行政总监兼成渝养老业务中心总经理毕晓娜讲道。

椿萱茂(广州兴业)老年公寓是椿萱茂布局广州的第一家失智照护旗舰店,六年来秉承椿萱茂“忆路同行”五大指导方案,鼓励长辈在积极的环境中,自主选择生活方式,延续其社会和家庭角色。未来,椿萱茂将持续践行失智照护责任,为正在被失智症困扰的长辈及家属提供高品质的幸福生活。

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