一直以来,“快”是物流货运公司存在最大价值之一,但如何做到“又好又快”并非易事。作为时效物流代表之一的跨越速运不仅能够及时履约时效,服务质量也是有口皆碑,客户满意度不断提升。
秉承“深耕航空、力保实效”的核心发展战略,跨越速运深知航空资源对于时效物流的至关重要性,在航空枢纽布局的同时,跨越速运不断扩充全货机运力,以每年2到3架的速度稳步增长,目前已构建起以20架全货机为核心的航空货运网络,并与国内主流航空公司保持深度战略合作,共同打造高效、稳定的航空物流体系。跨越速运还创造性地推出“当天达、次日达、隔日达”三大跨省时效产品,领先行业开创“限时速运”先河。
货物能够实现快速送达的背后是快递公司利用大数据、云计算、物联网等技术手段,不断提高数字化运营水平的结果。因此在时效上,跨越速运从科技入手,耗资近10亿,由1500名IT工程师耗时2年打造的全新数字系统,是业务与科技的完美结合。该系统能够通过对人、车、货、场进行强管控和精细化运营,为企业寻找到时效最短、成本最低、服务质量最高的派送方案,进一步提升企业的生产效率。
另外,跨越速运还坚持“以客户需求为中心”的服务理念,做到了业内少有的“24小时昼夜取派”服务网,并且还有客户经理1对1管家式服务,在全年的365天和24小时保持客服电话畅通,确保第一时间满足客户的需求,助力客户降本增效。
自成立之初,物流货运公司跨越速运便以敢于承诺时效的魄力,不仅树立了行业的高标准,成为了众多同行争相效仿的对象,进一步拓宽了跨越速运的时效“护城河”,成为行业内当仁不让的“黑马”品牌。
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