28日春运火车票开卖，好不容易登陆上去，却发现自己的账户密码竟然是一个名为“李春雨”的陌生人，请大家不要恐慌，记者通过多方了解得知，原来是12306官方网站出故障了。

    据网易科技以及乌云漏洞平台的信息显示，故障发生在今天下午15时左右，有用户登录自己的个人12306账号，发现显示的是其他人的信息。记者通过多方面渠道了解到，最早是由安全厂商360通告的这一消息，他们为此还发布了紧急通告，向用户告知可能存在的隐患，并建议用户暂停登陆。此外，从其官微发布的信息来看，360方面也第一时间向12306通告了这一情况。

    记者通过电话采访网络技术工程师了解到，造成12306串号的原因可能是网站服务器的身份识别发生错误，导致用户登录时显示的仍是没有退出的用户信息。此外，也可能与其设计存在缺陷有关。

    据了解，22天前12306新版上线，因为可实现自动抢票功能而受到广泛关注，没成想春运首日即出现状况。有网友调侃道，看来铁总的12306新版应对春运还有很长的路要走。