互联网金融的窗口上，一批企业“卡”在窗上动弹不得。

“截止2015年10月底，全国问题P2P平台已达1166家，近10个月问题平台数量累计达777家”，傲融软件总经理钱建国分析，问题的出现与这些企业内部管理不规范、风险控制不严格、盲目扩张等不无关系。“互联网金融市场在呼唤一套科学管控方法”，钱建国表示，互联网金融行业CRM管理软件应用，已经成为必须。

CRM软件能否为互联网金融企业的卡顿“速效救心”？定论之前，得先探探这“病”到几分而“药效”几何。

互联网金融是近几年新兴的一种金融模式，是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎、app等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。“互联网金融是‘传统金融+互联网’的产物”，傲融软件钱建国介绍，互联网金融企业业务推广模式一般分为线下、线上及线下与线上结合三种模式，以私募众筹、P2B、P2P为主要业务模式。

作为广义金融的细分行业，互联网金融也是面向终端客户的行业。互联网金融企业必须维护客户关系，进行客户关系管理、销售过程管控、内部流程的规范化。“而这些，正是互联网金融企业最薄弱而最易‘失足’之处”，钱建国说，CRM管理软件正是解决互联网金融企业实现提升销售效率、规范业务管理、提升客户服务、提高风险控制能力的有效手段。

据悉，CRM软件不仅能为互联网金融企业实现客户数据集中管理、建立数据仓库与数据挖掘模型、搭建企业内部协作平台、产品项目及分红派息的规范化，而且能实现复杂业务的规范化管理，最终帮助打造成现代化的互联网金融企业。“傲融软件研发CRM互联网金融解决方案的目的，是希望能帮助互联网金融企业提高销售效率、规范内部管理、控制经营风险、高效内部沟通、提高客户服务满意度。”钱建国说。