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其次,跟谁学不断优化移动互联下的学习场景,不断升级改版跟谁学学生版、老师版、机构版APP,优化直播课、在线课的上课体验。跟谁学尤其重视对老师资质和能力的严格认证,据跟谁学CEO陈向东介绍,“第一个认证就是老师的身份认证、教师资格证、获奖证书;第二个认证就是互动、评价,对老师进行精准认证;第三个认证就是跟谁学有一个认证团队,在后面对老师画像、打分,这个是足够高的门槛,也是一个足够高的护城河堤坝。”
最后,跟谁学特别注重对于教育产品人性化的把握。比如新上线的跟谁学APP3.0,新增“社区”板块,放大学习情感社区的功能和作用,让学生们利用社区可以交流、吐槽、互帮互助、团结共进。
看来,不管时代好与坏,像跟谁学一样永远做好用户体验,永远秉承“用户第一”做教育,才是王道。
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