当前位置:科技 > 厂商稿件 > 正文

人脸识别技术引爆保险行业智能化热潮

2016-07-18 13:18:05      参与评论()人

人脸识别随着技术的发展,在金融、社保、教育等领域表现异常活跃,社保借助人脸识别技术实现了参保人员远程资格认证,2016年高考多个省份引入人脸识别技术防止替考现象发生,而在金融行业,人脸识别应用则更加广泛,柜面业务、ATM取款、自助开卡、直销银行等应用场景如今都少不了人脸识别的身影。现在,保险行业也开始将目光瞄准人脸识别:近日富德生命人寿将人脸识别技术引入到生命云服务APP中,让银保用户足不出户即可实现保单变更。

人脸识别技术引爆保险行业智能化热潮

人脸识别+APP,让保险服务更加智慧便捷

日前,富德生命人寿携手天诚盛业将人脸识别技术引入旗下互联网终端产品,为银保用户提供更优质便捷的保险售后服务的App ——生命云服务。

引入人脸识别技术后,用户需要变更保单信息、更改绑定手机号码或是退保等业务服务时,只需要通过在手机上登录生命云服务APP,APP会自动通过人脸识别系统将手机现场拍摄照片与数据库里面的照片模版进行比对,1s就可以科学客观的实现用户身份验证,客户再也无需为了更换一个手机号就得跑一趟柜台,实现了用户与产品之间的零距离。

富德生命人寿相关负责人介绍到:“按照每年5000客户进行电话保全计算,平均每个客户来前台办手续花在路上的时间大概30分钟,算下来我们为用户节约了2500小时的时间成本。在现在这样一个快节奏的社会中,这些节省下来的时间意义重大。”

多模态生物识别平台让人脸识别应用更加灵活

此次人脸识别技术的应用是富德人寿在互联网产品布局中的重要一环, 人脸识别技术除了用于生命云服务APP,富德生命人寿还通过天诚盛业多模态生物识别统一身份认证平台,将人脸识别技术灵活的引入到柜面APP、E服务自助终端,通过人脸识别自动完成客户的身份核验,代替了80%的人工筛查工作,最大限度的降低了柜台工作人员的工作压力。

人脸识别技术上线后受到了广泛好评,不仅大大提高用户满意度,而且还为公司节约了例如纸张、柜台员工时间等方面的成本,非常有效地提高了运营效率。目前,这一技术已在河北、宁波试点,后继将向全国推开。

天诚盛业技术负责人认为,未来人脸识别技术将会应用到更加复杂的保险服务中,推动各项服务掌上化、智能化和便捷化,真正在人寿保险领域实现互联网闭环。

(责任编辑:杨玉芳 0725)
 

社会文史娱乐汽车科技旅游城市文化

新闻 军事 论坛 娱乐

新闻频道
国内国际社会评论文史专题经济新闻图库老照片
军事频道
军事要闻中国军情国际军情军事历史网友原创军事专题军事图库武器装备军事文化
汽车频道
车闻Update漫话车型漫记车映像实拍解析行业动态新车资讯独家评测汽车生活人文之旅
教育频道
留学移民高考中小学拒讲堂师说商道商论
游戏频道
游点意思网络游戏网页游戏单机游戏手机游戏军事游戏游戏产业发号中心游戏美女图说游戏囧游囧事
科技频道
业界互联网行业通信数码手机平板IT硬件相机笔记本家电产品库
旅游频道
X旅行视界目的地 美图发现社区
文化频道
专题非遗沙龙历史艺文博览读书图库书画禅文化
书画频道
资讯收藏展览在线展厅艺术家视觉专题
体育频道
国际足球中国足球NBACBA 综合体育图片汇总专题策划
视频频道
新闻军事中华出品原创娱乐纪录片微电影决胜海陆空
娱乐频道
明星电影电视音乐专题图库论坛
公益频道
老兵出镜老兵动态老兵资料库关爱老兵在行动公益组织公益人物
城市频道
城市聚焦城市设计城市生活城市策划城 市图赏城市加盟城市论坛
社区频道
中华论坛网上谈兵中华拍客社会时政国际风云生活消费休闲旅游美丽女人娱乐八卦经济风云情感世界文学天地
好医生频道
保健养生疾病防治行业资讯名医谈健康 医生专栏食疗跑步
经济频道
国内宏观海外经济产经商贸时尚消费电商眼球儿企业故事专栏评说识局经济