日前，网友“没心没肺”向本报反映说，在我市某电脑城内，有商家明知道电脑显示器有“坏点”，仍然卖给不懂行的消费者。等消费者发现后要求退换，商家则说自己出售的是合格商品。
商家进货鱼目混珠
记者日前来到一家电脑城内，里面摆放着各式各样的电脑显示器，从索尼、三星、LG到国产的一些杂牌机可谓是琳琅满目。从表面上观察电脑显示器，并没什么问题。不过网友“没心没肺”说，自己原来在某家电脑行工作过，当时店家就卖过一款国产显示器，还特意上了一批有“坏点”的显示器，现在还在售卖。因为国家条例规定，有三个以下“坏点”属于合格产品。就算消费者使用后发现问题退换，商家也会搬出规定。这些有瑕疵的电脑显示器，不知道其进价如何，但在卖给消费者时，却与无瑕疵品的价钱一样。
据了解，在网友“没心没肺”工作期间就遇到了商家将有瑕疵的商品卖给年龄大的老者的事，当时老者没有看出显示器有问题，回家使用后发现显示器有问题，然后去找商家，他们就说有一个“坏点”不给保，拒绝退换或维修显示器。
三个“坏点”以下属合格品
记者翻查了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，里面并没有提及到坏点的问题。
随后记者联系了业内人士，据介绍，液晶显示屏的“坏点”又称点缺勤，是指液晶屏显示黑白两色和红、黄、蓝三原色下所显示的子像素点，每个点是指一个子像素。液晶屏最怕的就是坏点。一旦出现坏点，则不管显示屏所显示出来的图像如何，显示屏上的某一点永远是显示同一种颜色。这种“坏点”无法维修，只有更换整个显示屏才能解决问题。坏点大概可以分为两类，其中暗坏点是无论屏幕显示内容如何变化也无法显示内容的“黑点”，而最令人讨厌的则是那种只要开机后就一直存在的亮点。目前，液晶技术发展到现在，仍然无法从根本上克服这一缺陷。不过业内人士都知道，电脑屏幕在生产中，会有一定的几率出现“坏点”的现象,三个“坏点”以下都属于合格商品。
市工商局12315工作人员说，根据规定，该显示器属于合格商品，商家不告诉消费者也无妨。
如何购买放心商品
如何才能买到放心的商品，业内人士介绍，检查坏点的方法相当简单。只要将液晶屏的亮度及对比度调到最大(显示反白的画面)或调成最小(显示全黑的画面)，就会发现屏幕上有不少亮点或暗点存在。液晶显示器厂商一般的解释是,只要坏点数量和分布没有超出一定的标准，出现一个或者多个坏点的液晶显示器是正常的，也符合行业标准。
(来源:鞍山日报)
