虽然 Sony 已经确定要把 PC 笔电事业和 VAIO 品牌卖给 Japan Industrial Partners (JIP) 投资公司,但有关的交易仍然在进行中,要等到 2014 年第三季才会全部完成。因此,VAIO 系列暂时仍然属於 Sony 旗下,所以其早前宣布的 VAIO Fit 11A 电池烧毁疑虑事宜仍然属於 Sony 需要处理的问题。Sony 香港刚刚宣布他们将於 5 月 19 日起陆续为受影响消费者免费更换由第三方供应商所提供的内置电池组。如果你是使用SVF11N18CGB丶SVF11N18CGP 及 SVF11N18CGS 这三个不同型号的VAIO Fit 11A手提电脑消费者,谨记要联络 Sony 客户服务中心安排更换电池服务了。跳转可以看到官方新闻稿。
官方新聞稿如下:
Sony今天更新於2014年4月11日發佈「有關停止使用VAIO Fit 11A 手提電腦」的通知,Sony正根據產品編號以確認受影響的VAIO Fit 11A手提電腦,並籌備為擁有受影響手提電腦的用戶提供免費維修及更換服務,或根據受影響產品購買時的價格安排退款。
安全是Sony的首要關注事項,我們再次呼籲擁有下列受影響VAIO Fit 11A手提電腦型號的顧客,請立即停止使用電腦、關機及切斷電源。 我們與供應商將於2014年5月19日起更換由第三方供應商所提供的內置電池組。如顧客擁有下列受影響型號,請聯絡Sony客戶服務中心 (香港:(852) 2389-3202 / 澳門:080-0039) 以安排更換電池。
如顧客不希望參與上述維修計劃,請於2014年7月31日或之前聯絡Sony客戶服務中心,我們將根據受影響產品購買時的價格安排退款。
[受影響產品] VAIO Fit 11A手提電腦型號:
SVF11N18CGB
SVF11N18CGP
SVF11N18CGS
*VAIO Fit 13A/14A/15A 手提電腦不受影響