6月18日消息，据国外媒体报道，谷歌旗下Nest Labs（以下简称“Nest”）部门周三召开新闻发布会，推出了旗下更新后的智能家居设备设备和相关软件，这是其旨在成为智能家居设备领域占主导地位技术平台而进行的最新努力。
此次更新，正值外界对智能家居设备的需求及Nest在产品研发的进度产生了质疑。
此次推出的Nest Cam，是智能监控摄像头Dropcam的改进版，后者由一家同名的初创企业所开发，Nest 去年出资5.55亿美元将其收购。Nest Cam能记录更高分辨率的视频，同时利用算法来检测用户家中出现的异常活动并能提醒用户。该产品将于周三开始在美、英、德等7个国家上市销售，售价为199美元。
Nest推出了改进后的Nest Protect烟雾探测器，可以检测火灾的蔓延速度，与首个版本一样售价为99美元。如果Nest Protect出现误报，可以通过Nest Labs移动应用将其关闭。
首版Nest Protect曾于去年5月被召回，美国消费者产品安全委员会称，该设备允许人们利用挥手这个动作将其关闭，但在真正发生火灾时，这一功能也可能阻止其发出警报。两个月后，Nest Labs恢复了Nest Protect的销售。
Nest的新版应用让用户可以统一控制其温控器、烟雾探测器和摄像头；此前，其恒温器和Dropcam摄像系统由不同的应用所控制。
谷歌Nest主管托尼·法戴尔 (Tony Fadell)表示，该公司正在努力让其设备能更好地协同合作，让更多的家居设备实现智能化，同时让它们更加安全。例如，当新版Nest Protect探测到家里出现烟雾，它可以打开摄像头Nest Cam，并关闭家中的供暖系统。
Nest发布这些新产品之际，正值外界对其产品研发步伐缓慢表示担忧。自被谷歌2014年斥资32亿美元收购以来，Nest还没有推出一款全新产品。其最后推出一款全新产品Nest Protect是在2013年底，该产品后来还遭遇召回的命运。
法戴尔在新闻发布会上对Nest员工表示感谢，称：“这项工作一直非常艰苦，也非常折磨人。为了让这些设想变为现实，过去五年来，尤其是过去一年，你们一直忙忙碌碌。”
在接受记者采访时，法戴尔表示，硬件开发比软件更困难，像从零开始重新设计Dropcam摄像头的任务就花了很长的时间。他说：“我希望加快这一进程，但基础性工作比局部改进更难。”
Nest当前的困境，让人们怀疑“智能家居设备”是否会有负对其的炒作。Nest开发的时尚温控器深受极客的欢迎，但很少有联网家居设备对广大的普通消费者有吸引力。
市场研究机构Argus Insights在一份最新报告中表示，它发现，今年5月互联网上消费者对智能家居设备的评论数同比下降了15％。该机构创始人兼首席执行官John Feland称，相对于2014年年底的峰值，对Nest产品的评论数已经有所下降，而且到今年5月时已低于2013底的水平，这表明需求正在下降。
市场研究公司Forrester的首席分析师弗兰克·吉列特(FrankGillett) 指出：“消费者对智能家居设备有兴趣，但对于普通人来说，它不是那么容易使用，在这方面还要做大量工作。”他预计，通过厂家补贴或其他方式，能够促进智能家居设备的初始购买。
法戴尔表示，Nest发现其所有设备的销售正实现两位数或三位数的增长。但他同时表示，让客户了解智能家居设备的好处需要时间。他补充说，这就是为什么Nest将自己出售给谷歌的部分原因，该公司有耐心和资金长期坚守该行业。
Nest与公用事业部门开展了合作，向用户免费或低价发放Nest恒温器，而由此节约的能源由双方分享。
周三，Nest宣布与利宝互助保险集团(Liberty Mutual Group) 和美国家庭保险公司(American Family Insurance)达成合作伙伴关系，向他们的客户免费发放Protect烟雾探测器。如果客户安装该设备，并保证其正常工作并连接到Wi-Fi上，这两家保险公司将下调他们每年的保费，下调幅度最高达5%。
（刘春）
