被女客户投诉动手动脚后，9日，四川南充市蓬安县一快递员拿着菜刀上门向女客户"解释"，并将女客户的母亲脖子划伤。10日下午，蓬安县公安局办公室工作人员告诉记者，涉事快递员王某某被行政拘留13天。
知情人士刘先生称，9日下午，蓬安宅急送快递公司快递员王某某，去其朋友老婆所在的公司送快递，当时公司里只有她一个人。在签收快递的过程中，快递员对朋友老婆动手动脚，拉她的手，并试图拥抱她。
刘先生称，事情发生后，当事人立即打电话给该快递公司投诉。9日下午6点左右，该快递员却拿了一把菜刀上门"解释"，期间与女方及其母亲发生言语肢体冲突。
南充市蓬安县宅急送快递公司一名工作人员告诉记者，9日下午，快递员王某某在送完单后就去找该客户进行解释，后将女方母亲脖子轻微划伤。
快递公司工作人员称，不知道王某某从哪里拿的菜刀，事发时不在现场，对现场所发生的情况不清楚。
宅急送快递公司工作人员称，王某某是蓬安本地人，不到30岁，已结婚并有了孩子，来公司工作已有好几年，平时未见其有什么怪异的行为。目前公司已经向女方家属赔礼道歉，并向女方家属赔偿700元钱，涉事快递员王某某被解聘。
