虚假宣传夸大团购优惠力度

    近几年，超低价位的网络团购作为一种新颖的购物方式，令众多网购族为之疯狂。团购项目包含美食、美容美发、电影、旅游等服务，团购的折扣最低达到0.15折。然而，网上团购多属虚拟交易，许多消费者低价却团来了一肚子气。

    79元团购烤肉一盘变半盘

    近日，杨女士团购了原价299元现价79元的烤肉套餐。可上菜时居然就上了半盘肉，不但量少，盘子也小。“服务员说这是团购指定肉，如果想要全盘肉就要支付原价。为了不让朋友们尴尬，我自己只好又多花了200元，真是得不偿失。”

    记者发现，目前沈阳的团购网站多达数十个，随意点击一个，都会发现价格低得离谱的东西。15元购买价值156元的化妆品、20元体验价值499元SPA……经营美容院多年的田小姐告诉记者，某美容院价值2566元的美容套餐只需29元实在太不靠谱。“这里面肯定有陷阱，一是把原来的项目大幅提价，二是让你消费掏钱的项目。”

    部分项目被指“虚假宣传”

    记者在沈阳米乐途团购网的论坛上看到，不少网友纷纷发帖指出团购中出现的“陷阱”。网友莹莹0603发帖称自己准备带妈妈去团购一家饭店，却不想老板以没有位置为由拒绝她的就餐要求，当她质疑订单上没有人数限制时，老板说“那你找米乐途去吧”，随即挂断了电话。

    记者了解到，网络团购投诉呈上升趋势，其中虚假宣传导致消费者经济损失是网络团购投诉的重点。但是由于维权成本较高，一旦出现纠纷，消费者往往只能自认倒霉。而一些不法网站正是抓住维权难、成本高的特点，以极低的价格吸引消费者，设置一些消费陷阱，让顾客吃了亏上了当却只能打掉牙往肚里吞。

    特别提示

    维权要保留“确认短信”

    沈阳02488团购网负责人崔先生告诉记者，网站选择合作商家时是经过严格审核的，所以基本不存在菜量抽条，强制收费等问题。一旦出现问题，消费者首先可以在论坛上投诉或电话致电网站客服人员。“我们会帮助消费者与商家进行协商，为消费者退货或进行一定赔偿，如果商家拒绝赔偿，我们也会出面为消费者赔偿，并终止与该商家合作。”

    崔先生说，目前沈阳团购网运作仍不成熟，正规团购网站仅20余家。“沈阳目前的团购网仍在不断探索改进，我们希望市民可以多指出团购中存在的问题和不足，这样才能利于沈阳团购市场早日成熟。”

    崔先生表示，3·15维权日即将到来，届时网站也会进行改版，着重3·15维权特别版块。消费者在选择团购网站时，最好选择规模较大、口碑较好的团购网站;团购后保留好确认短信、确认页面，并尽量保留团购内容页面，注意保存相关消费凭证，以便发生纠纷时有据可依。