自从微软的Xbox One和索尼的PlayStation4发布以来,Xbox One的销量就一直赶不上PlayStation4的销量。其中的一个重要原因是,PlayStation4的价格比Xbox One更低一些。但是现在,PlayStation4的价格优势消失了,因为微软的几家重要的零售商合作伙伴都把Xbox One的零售价降到了比PlayStation4更低的水平上。
事先并没有大肆宣传或打广告,沃尔玛、百思买和亚马逊已经纷纷将Xbox One和热门游戏大作《泰坦陨落》的捆绑销售价降到了450美元。应该说这次的降价幅度是相当大的,因为之前Xbox One和《泰坦陨落》的零售价分别为499美元和60美元。也就是说,Xbox One的零售价被降到了390美元,比PS4的零售价即399美元还要低。
微软发言人大卫丹尼斯(David Dennis)表示,此次降价促销完全是由零售商合作伙伴自己做出的决定。丹尼斯称,这是由沃尔玛和百思买在美国零售店推出的特别促销活动,微软给出的只是建议零售价,具体的零售价和促销活动是由各家零售商自己决定的。
丹尼斯还说,微软并没有降低给零售商们的批发价。
需要指出的是,沃尔玛和百思买并未在它们的网站上明确宣布降价促销的活动。客户们只有将上述两款商品放入购物车之后才会看到450美元的优惠价。亚马逊做得就更加隐晦了,据瘾科技报道称,亚马逊的客户们必须将上述两款商品放入购物车,同时还要使用促销码“xiamazon”才能看到450美元的优惠价。
实际上,新一代游戏机产品的利润并不高。零售商们并不能从那些产品上获得太高的利润,更多的利润其实来自于配套的游戏和配件。
科技网站DailyTech在2006年10月分析了当时最新一代的游戏机产品的零售成本、零售价和利润率。当时零售商们购买任天堂Wii的单件成本为237.50美元,零售价为249.99美元;微软基本版Xbox 360的零售成本为292.09美元,零售价为299.99美元;这样算下来,零售商们销售Wii的利润率只有3.9%,销售Xbox 360的利润率更低,只有2.6%。
虽然零售商们通常并不会公布某一款商品的利润率数据,但是估计那些数据也非常低。实际上,各大零售商销售游戏机的主要目的是为了让顾客购买游戏和配件,游戏和配件的利润率通常在50%以上。
据科技网站AllThingsD报道称,Xbox One的制造成本为471美元,PS4的制造成本为381美元,也就是说,即便微软以亏本价向零售商提供Xbox One,零售商们销售Xbox One的利润率也非常低。对于百思买、沃尔玛和亚马逊来说,亏本卖Xbox One似乎是毫无意义的。
有时,零售商们亏损销售商品是为了吸引顾客入店购物。或许这3家零售商认为抓住顾客可以提高未来的营业额,但是这样的战略看起来却有些怪异。如果百思买和亚马逊只在线上提供优惠促销活动的话,那还勉强说得通,因为网店的用户注册量会影响到它们未来的营业额。如果一位顾客为了享受促销活动的优惠价而在网站上注册,那么他以后还有可能会再来购物,因为他已经完成了最难的工作即注册。
但是这些零售商在实体店中也提供了优惠价,那样就没什么意义了,因为顾客不会因为价格而在日后再到同一家实体店购物。亚马逊的做法更是毫无意义,因为它的降价行为是悄悄进行的,它还要冒着惹怒顾客的风险,因为很可能某些顾客会在购买了Xbox One之后才发现有这样的促销活动,那样他肯定会要求亚马逊退还差价。
虽然微软否认它降低了提供给百思买和沃尔玛的批发价,但业内人士认为它肯定是这次降价活动背后的主使者。为了降低零售商的成本,微软或许还承担了《泰坦陨落》的成本,以便零售商们能够在保留微薄的利润的情况下降低Xbox One的零售价。
但是不管如何,这对于那些打算购买Xbox One的消费者们来说总是个好消息。微软或许是想通过这样的促销活动去搞清一个问题,即PS4销量超过Xbox One的真正原因是不是它的价格更低。如果真是那样的话,微软就可以考虑永久性地降低Xbox One的售价;如果不是的话,那微软面临的问题就更加复杂了,它也可以将注意力集中到正确的地方去。