6月18日消息,据国外媒体报道,如果亚马逊像外界预期的那样在周三公布一款智能手机,它将面临大量质疑。
在由安卓、iPhone和售价不足100美元的低价手机主导的智能手机市场上,显然亚马逊智能手机短期内的目标不会是提高市场份额,亚马逊更希望智能手机成为向其2.5亿用户销售产品的移动终端。
亚马逊发布的一段视频显示,其智能手机将具备3D功能--受用户手势或眼睛运动控制。利用3D功能,亚马逊能以3D方式展示商品,无需用户点击图像“转动”商品。这使得亚马逊能随时随地为用户服务--即使用户坐在汽车上或正在商场购物。
市场研究公司Forrester分析师朱莉·阿斯克(Julie Ask)指出,3D功能有助于推动亚马逊智能手机的普及,免费不足以使亚马逊在智能手机市场获得成功。
亚马逊可能免费向用户赠送手机,或者免费提供视频、音乐内容,但这并不能说服当前的安卓手机或iPhone用户换用亚马逊手机。手机用户通常安装大量第三方购物应用,能从不同零售商购物。目前的智能手机用户可能已经安装亚马逊的购物应用或Kindle阅读应用。
3D功能可能不那么有吸引力。市场研究公司IDC分析师拉蒙·拉马斯(Ramon Llamas)指出,“这不是我们首次听说3D手机。由于严重缺乏内容,带有3D功能的HTC Evo 3D和LG Optimus在市场上没有吸引力。亚马逊可能希望把3D与购物联系起来,但这其中存在很大不确定性,亚马逊需要为此投入巨资。”
无论3D功能是否能达到预期目的,自主品牌智能手机与购物的联系对于亚马逊非常重要。
市场研究公司Kantar WorldPanel首席分析师卡罗琳娜·米拉内西(Carolina Milanesi)称,亚马逊可能的自主品牌智能手机“对亚马逊和生态系统比对手机产业本身更重要。显然无论这款手机本身如何,它都必须能推动亚马逊销售的增长以及品牌知名度的提高。我存在疑问的是其价格以及外界对亚马逊生态系统价值的认识。除大幅改进购物体验外,它还能做什么?它如何与iPhone和Galaxy S5竞争”?
拉马斯和阿斯克都指出,使亚马逊面临的挑战进一步复杂的是,在智能手机用途中,购物排名很靠后。多项调查显示,排在首位的智能手机用途是话音,以及短信、电子邮件或即时通讯,其次是媒体消费,其中包括音像、体育比赛情况、股市行情、天气信息和地图服务。
阿斯克指出,在智能手机用途方面,“交易和购物排在第三位,远落后于前两者”。拉马斯说,“目前购物不是智能手机的主要功能,由于这是亚马逊生产的一款手机,其核心价值将是购物。根据其配置,我对消费者是否会蜂拥购买它感到怀疑。”
拉马斯说,包括亚马逊Kindle在内的平板电脑用户会购物,原因是它们的显示屏尺寸大于智能手机。
市场研究公司J. Gold Associates分析师杰克·戈德(Jack Gold)说,“亚马逊将向其客户推广智能手机,加强与客户之间的联系。如果亚马逊能通过智能手机实现其目标,亚马逊既无须利用这款手机赚钱,这款手机也无须十分先进。”
市场研究公司Moor Insights & Strategy分析师帕特里克·摩尔希德(Patrick Moorhead)说,“亚马逊与其他手机厂商不同,其主营业务是零售,能接受极低的手机业务利润率,向用户免费提供音乐、视频和游戏。”