当前位置:科技 > 业界 > 业界动态 > 正文

揭秘恐怖Uber“幽灵车”为何存在(1)

2016-09-25 09:55:08      参与评论()人

“深夜打专车,接单司机头像恐怖,或黑眼黑嘴、或照片扭曲,还没到达接单地点,就结束订单……”,“幽灵车”现象引发社会关注。近日,《中国经营报》记者了解到,上述的“幽灵车”现象已经出现在多个城市,包括天津、成都、北京、上海、苏州等地,其中天津和苏州的“幽灵车”数量最多,而且多是在优步(Uber)平台上发生。

有优步司机向记者透露,近期“幽灵车”的出现是为了刷单,目标是拉新奖励。而头像恐怖是为了规避优步的头像识别系统。除了优步的拉新补贴奖励较高,近期易到用车被爆补贴力度高于优步、滴滴,但随即被易到用车否认。

随着优步与滴滴合并,专车市场地位逐渐稳固,补贴也在逐渐降低。有业内人士指出,在未来,纯粹将数量增量作为创业机会,比如刷单、补贴等为主的市场,经营地会越来越困难。消费升级是典型的差异化策略,人们不再满足于数量,而是寻找差异化。因此,未来专车市场更需要提升服务,寻找新的利益增长点。

为拉新奖励,“幽灵车”刷单

近期,天津的张平(化名)遭遇到“幽灵车”。他向本报记者爆料,其在天津打人民优步时,订单被接到不久就变成完成了行程,而且接连两次。这段期间,张平连车都没有见到,整个过程只有一两分钟。张平表示,司机的头像是扭曲的,让人觉得可怕,但当时因为优惠多因此不需要付钱,因此就没多计较。

苏州近期也频繁出现“幽灵车”。苏州用户苏女士向记者抱怨道,从头到尾司机自编自导。其在苏州的中市桥打车,司机在北环附近,距离自己较远。苏女士刚想取消,但客户端已经显示“到达目的地附近”,之后司机就立刻结束了行程,并扣了苏女士9块钱的车费。最后,苏女士向优步平台投诉,优步返还了苏女士的车费。

“幽灵车”的案例不仅仅这两个,本报记者发现,8月份至今,天津、青岛、成都、厦门、北京、上海、郑州、苏州等地均有很多乘客举报在优步平台上遭遇“幽灵车”。

“基本我每天都能听到被幽灵车耍了的用户抱怨。”一位优步司机在接受本报记者采访时表示,近期“幽灵车”经常出没,都是为了优步的拉新奖励。目前,优步平台上有金额较大的奖励,只要新司机拉满20单生意,无论20单中是否有差评,推荐新司机的人就能获得300元奖励。“这样刷20个订单1小时就结束了,非常方便。”

对此,本报记者向优步相关负责人致电,但是截至记者发稿,电话都无人接听。

互联网分析师唐欣在接受记者采访时指出,优步的“幽灵车”是优步暂时的管理疏漏所致,不会造成太大的影响。据一位Uber前员工向本报记者爆料,虽然优步和滴滴在合并之初表示,优步客户端和滴滴客户端将独立运营,但优步会在10月停止其在中国的服务器,优步直接接入滴滴后台,届时优步APP会成为空壳。

补贴余火仍在蔓延

随着滴滴对于专车补贴力度的下降,优步、易到用车等也跟风,开始降低补贴力度。但是目前看来,补贴力度较高的是易到用车。

近期,有媒体爆出,因为易到用车补贴过高,易到用车的亏损逐渐扩大。网传的一份易到用车经营文件显示,今年5月易到每单均净亏损为37元,若根据易到6月对外宣称的“日均订单达100万单”来计算,易到今年第二季度日均亏损额最高可能达到3700万元。

 

社会文史娱乐汽车科技旅游城市文化

新闻 军事 论坛 娱乐

新闻频道
国内国际社会评论文史专题经济新闻图库老照片
军事频道
军事要闻中国军情国际军情军事历史网友原创军事专题军事图库武器装备军事文化
汽车频道
车闻Update漫话车型漫记车映像实拍解析行业动态新车资讯独家评测汽车生活人文之旅
教育频道
留学移民高考中小学拒讲堂师说商道商论
游戏频道
游点意思网络游戏网页游戏单机游戏手机游戏军事游戏游戏产业发号中心游戏美女图说游戏囧游囧事
科技频道
业界互联网行业通信数码手机平板IT硬件相机笔记本家电产品库
旅游频道
X旅行视界目的地 美图发现社区
文化频道
专题非遗沙龙历史艺文博览读书图库书画禅文化
书画频道
资讯收藏展览在线展厅艺术家视觉专题
体育频道
国际足球中国足球NBACBA 综合体育图片汇总专题策划
视频频道
新闻军事中华出品原创娱乐纪录片微电影决胜海陆空
娱乐频道
明星电影电视音乐专题图库论坛
公益频道
老兵出镜老兵动态老兵资料库关爱老兵在行动公益组织公益人物
城市频道
城市聚焦城市设计城市生活城市策划城 市图赏城市加盟城市论坛
社区频道
中华论坛网上谈兵中华拍客社会时政国际风云生活消费休闲旅游美丽女人娱乐八卦经济风云情感世界文学天地
好医生频道
保健养生疾病防治行业资讯名医谈健康 医生专栏食疗跑步
经济频道
国内宏观海外经济产经商贸时尚消费电商眼球儿企业故事专栏评说识局经济