主持人：我们买一些急需的东西，金额不太多的，可能更多的消费者敢于用移动支付，或者是以前的PC支付，但是买房了，当然买房可能有点夸张，买车，买保险等等之类的，涉及到五位数以上，六位数以上的金额的时候，他可能会担心，会制约到他的便捷，他会觉得我不如实地的去，拿卡刷更加的保险，那么如何在便捷和安全怎么样在移动支付上的共赢。
刘伊：我觉得规则的建立，打通各个环节，规则的建立有效把流程简单化，第二个是技术的驱动，为什么我们今天在座的大家听到的都是各行业最领先的企业和机构在这边，一个是监管端的职责，另外是企业引领发展的使命，所以大家会聚集在一起来建立这个规则，规则端和技术端共同发展，我相信可以解决这件事。
耿志军：这是我们最近做的一个调查，很多使用微信支付的人群都有这个想法。的确很好，用起来很方便，打一个车，付一个钱也不用零钱了，买瓶可乐，刷一下两块钱就拿走了，感觉很嗨，至少觉得很科技感，也很便捷，不用零钱和卡，的确非常好。但是马上大家提到了一个问题，安全，这个太便捷了，会不会不安全，这里边有两个问题，一个问题是需要去教育用户，因为很多用户感觉这样不安全，实际上有一点无缺在里边，说一个最简单的东西，大家习惯的东西就安全了，刚开始接触到的觉得不安全。信用卡丢了，你刷不是也有一个过程吗，都有可能的。移动支付上，有手机，可能手机里有一层保护，比如说屏保，这种硬件的保护，另外你在支付的过程中，可能还有一层密码，他不容易找到等等，实际上还是应该说够安全的。
主持人：好东西不容易，总有以前既定的思维。刚才我注意到三位嘉宾都谈到了一个词，在他们的聊天中出现，就是教育用户。
胡振东：给大家分享一个来自腾讯安全产品部，安全也提到了便捷和安全是如何平衡的，我觉得是通过一个是安全技术的发展，一个是说产品的便捷的发展，我觉得可以有机集合。打一个比方，比如安全有的时候是藏在后面的，并不是说我能够看到，刚刚也说了，需要一个产业合作，也需要教育用户，到正规的安全的应用商店去下载，类似第三方的突然推荐下载的时候需要小心，特别是木马都需要看看，这是对用户的教育。
还有一点是说出了问题之后不可补救，这是安全要想的问题，这是主持人碰到的情况，哪一天不小心喝醉酒以后醒来第一件事情是什么，摸手机，钱包丢了不可怕，手机丢了可怕。这个时候担心我手机丢了怎么办？这个时候说安全其实你平时的时候用手机的时候感觉不到，我支付很快。但是换了环境了，小偷偷了手机了，换卡可不可以，我们不允许他换，换支付，场景变了，对你的验证不一样了，非正常客户了，还有远程能不能查取数据，支付安全是一个方面，保护你的信息安全和隐私安全，硬件软件配合安全也显得更为重要。
当他换场景以后怎么样控制或者是说重新验证，或者是说增加验证等等的方式，包括你这个时候进入微信支付，我们叫做输入密码了，还有远程查处等等的，这样的话安全是有价值的。这个时候感觉安全就在身边，保证了每一项金融服务，信息安全也好，其实这是我们希望说便捷和安全的，在这个时候是有机的统一了，我们把它解决了。
