2014年新年,微信悄悄上线了红包,绑定信用卡,在行业内掀起了不小的波澜,人们惊讶于传播速度之快,影响力之大,移动金融效果被短时间放大了。春节前后,除了微信红包活动,阿里旗下的支付宝开展了“讨红包”活动,新浪微博和淘宝网合作开展了“让红包飞”活动等。综合来看,腾讯、阿里、新浪等互联网巨头都利用传统春节这个时机,开拓创新了“社交金融”新领域。在随后的一年之中,互联网企业开始纷纷下海,推出移动金融产品,或者互联网金融业务服务。
目前市场上的这类应用大多数以金融服务为主,平安集团推出的“平安天下通”App,很好地融入了互联网思维。在传统金融业务的基础上增加了移动互联网的基因,让他不同于其他类型移动应用App。平安集团拥有近亿用户和几十万员工,这形成了一个区别于其他竞争对手的一个先天优势。
平安天下通App,首先带来的是用户体验的提升,传统的金融公司普遍不太注重用户体验,银行定点下班,周末休息等等,这些“习惯”到了移动互联网都要改掉。从平安天下通来看处处能够体现对用户体验的关注。比如1对1专家型理财顾问功能,能够随时随地解答用户对投资理财的相关问题。平安天下通App还融入了平安系的综合金融服务,一款App能够同时满足用户多种金融业务需求,结合以用户为中心的交互设计,这些都全面提升了用户体验。
如白女士平常工作都很忙,她只能是利用周末时间去办理业务,而这样对她的生活存在一定的困扰,现在有了平安天下通App,白女士可以直接通过App与专家进行1对1的沟通,在线专家可以帮助白女士为她提供专业的建议,这对于传统互联网企业转型到金融行业几乎是不可能实现的。
随着用户需求日益的多元化和个性化,受制于营业网点的因素,移动金融产品的诞生就成为行业发展的必然趋势,而移动互联网的入口争夺战也随之拉开帷幕。
各家电子银行也纷纷开通了自己的App,不断加强电子渠道的建设,通过强化线上渠道增强经营能力。平安天下通依托平安强大的用户群和员工数量,成为站稳脚跟的基础。随着移动互联网的深入发展,移动金融也加速向各个领域渗透。平台化的发展使平安天下通具备了传统金融企业的优势,又具备了转向移动平台的用户基础,平台化是移动金融领域发展的必然,平安集团力求通过平安天下通打造一个强大的互联网金融平台,在移动互联网的大潮中立于不败之地。
随着移动互联网的发展,移动互联网金融产业必将进一步加速升级,目的以满足客户需求,服务实体经济,带动相关产业的发展。当前整个移动互联网金融还处在初级阶段。随着越来越多的企业、创业者进入移动互联网金融领域,必将创新出越来越多的产品,必将催生越来越多的产业链各方的纷纷加入,必将形成移动互联网产业集群,促进移动互联网产业的发展和繁荣。从产品到产业化是移动互联网金融发展的必然趋势。