近两年,移动互联网浪潮不断袭来,加之云计算的逐渐普及,无形中促进着传统企业及其盈利模式的互联网化。大数据和云计算成为近年来最热的互联网词汇之一。Gartner的数据显示,预计到2016年,1/3的全球数字内容将存储在云端;而Forrester预测,到2020年,云计算市场总值将达到2410亿美元。而通过O2O所带来的市场则会是更加庞大的数字。
目前,O2O已经深入到大众生活的各个方面,并不断向移动化、社交化、本地化方向演进。随着O2O各领域日益白热化的竞争,产品应对用户需求的响应速度变得愈发重要。在这种背景下,一些传统金融巨头把握到了机会,比如平安集团旗下的平安科技公司,推出了综合金融社交聚合平台--平安天下通App。 通过这个App打通线上线下的渠道,连接商家和用户,利用社交的方式打造了一个全新的金融O2O平台,全面提升了用户的使用体验。
随着网络技术的进步和金融改革的深入,近几年,我国互联网金融高速发展:有传统金融机构借助互联网延伸金融服务,如网上银行、手机银行;有金融的互联网居间服务,如第三方支付平台、P2P信贷、众筹网络等;还有互联网金融服务,网络形式的金融平台,如各种互联网基金、网络小额贷款公司、保险销售平台等。
传统金融机构发展电子银行业务,大多是“被动”地拥抱互联网,重视的是客户、渠道、产品、服务等传统金融要素,用户体验往往被放在次要位置。而平安天下通通过搭建全新的金融社交平台,形成主动服务模式,全面提升用户的使用体验。
平安利用移动互联网思维布局了壹钱包(支付通,支付和交易)、一账通(账户整合和理财)、万里通(商圈和积分)、健康通(健康和疾病管理)等四项基于互联网金融的应用场景业务。而平安天下通则具备独特的社交属性,成为了最快盘活用户的理想切入点。平安天下通犹如提线木偶的丝线,将本来分散的四大块金融业务灵活而巧妙的串联在一起。平安天下通用创新的方式服务于平安客户,除具有类似微信的社交功能外,找平安模块集合了平安各个业务入口,可以为用户提供一站式、全方位的平安掌上金融服务。另外,其在国内领先搭载的Beacon技术,能够实现近距精准定位,从而实现为用户推送定制化的优惠信息等功能,形成了平安O2O闭环。
平安天下通的思路已经清晰,从社交金融入手,把传统的优势项目从线下移植到线上,一站式服务,用Beacon技术实现O2O。由此看来,平安天下通的确不是平安拥抱互联网的一个简单尝试--与微信一样,它的野心大着呢。
展望2015年,从移动端带来的全新的O2O业务必将出现爆发式增长,从饮食、娱乐、物流、金融等等多个行业都将出现井喷。期待O2O带来移动互联网的一个新的浪潮,吹起来风口的大象们。