在智能手机市饱和程度极高的竞争环境下,华为如何突出重围?在科技网站Androidauthority的专访中,华为消费者业务消费者体验设计中心手机设计副总裁金峻绪(JoonsuhKim)谈到了华为的愿景、价值以及未来计划,金峻绪认为,做出不仅满足用户对性能和设计的要求,同时物美价诚的真正高性能的产品,是华为手机真正的价值。
金峻绪于2012年下半年加入华为,并介入P7等华为智能手机的设计中。作为一名来自韩国的设计师,金峻绪曾担任韩国首尔三星移动公司创意总监、美国洛杉矶CA三星移动公司设计总监。
金峻绪称:“两年前,也许很多人对我们的愿景嗤之以鼻。这个愿景激励华为在非常短的时间内做出大的变化。”华为的愿景是做出真正高性能的产品,不仅满足用户对性能和设计的要求,同时物美价诚。他们将这种心态称之为真正的价值,这也是公司的一个主题。
简单来说,华为致力于成为面向全球的手机制造商,而不是被贴上仅仅代表中国手机制造商的标签,因为他们目标是成为吸引世界注目的中国原始设备制造商,而不是任何一个中国的普通原始设备制造商。为此,华为已在中国、韩国、西欧以及新兴市场国家等世界各地设立办事处,从不同地区汲取灵感。就美国市场而言,华为相对不大为人所知,但它目前正在与一些美国营销商接洽,将更多有创意的产品引进美国。显然,华为在其全球设计研究上很活跃。在巴黎,华为拥有一所名为“美学设计中心”的办事处,咨询设计以及时尚产业并遵循时尚界的潮流。据了解,华为每年都在设计上开发新的目标。
了解,华为每年都在设计上开发新的目标。
华为产品真正的价值
金峻绪介绍华为P系列手机的设计灵感:“当你看到角落开来的一辆车时,你很容易就能看出是一辆宝马还是奔驰,这就是我们在产品设计上想要达到的效果。”在华为旗舰机的设计上,倾向于使用一些中性色,以一种新颖的方式。金峻绪认为,与用户建立情感上的联系将有助于更快壮大消费者基础。
华为一直在思考如何做出美观的手机并且保持合理的价格,而这正是“真正的价值”所在。做出一支市场上最佳规格的手机不是华为的目标,做一支高质、不贵、有着完美用户体验的手机才是华为的目标。华为致力于消除与消费者之间的鸿沟,提供线上销售价格不贵的手机以及相关电子产品。
当被问及苹果手机在中国占据的市场份额越来越大的情况下,华为如何与之抗衡的问题时,华为消费者业务营销副总裁邵洋说道:“华为不仅仅是一个低成本设备企业。考虑到这一点,我们努力提供最棒的产品,而非最高端的产品。如果我们试图与高端市场的企业一争高低,我们不会获胜。在能接受的价格内消费者期待质量如何的产品?这是我们经常问自己的问题。
华为公司就是想通过这一理念与市场上其他的设备制造商进行差异化竞争。很明显,华为不如苹果或三星公司那么有钱,因此他们关注的是对于消费者来说同样重要的其他因素。举一个例子,华为通过在线商店将并不昂贵的产品直接卖给消费者,以此缩小公司与消费者之间的距离。华为相信,如果能够将这一理念融会贯通,那么它就能够在国际市场上走得更远。
未来的华为
华为致力于为将来的旗舰设备添加一些设计语言,同时与现在努力建设的两个品牌保持差异化。
金峻绪表示,华为旗舰机拥有华为顶级规格、更加高级;而华为荣耀则将定位瞄准年轻人市场,拥有相对便宜的价格。
华为旗下的品牌分别发展,为避免旗舰机与荣耀系列竞争,旗舰机将继续采用不同的设计语言、特色以及不同的价位。据了解,华为荣耀品牌的2014年全球出货量从100万上升为2000万;同时,华为手机总销量仅2014年就提高了33%。这表明华为的理念已显现一些积极成果。
正如大家所看到的,这家公司通过自己的一套方法,已经取得了不错的成绩。不论这套方法是否能帮助他们进入美国市场,金峻绪的设计价值及目标都将帮助华为在国际市场上成为越来越重要的一员。