背景分析
“淘里淘外”项目源自万网和阿里巴巴
既然受骗上当,为什么要找阿里巴巴和万网维权?根据“淘里淘外”官方网站介绍,“淘里淘外”是为需要拥有独立网上商城的淘宝用户提供的标准化建站服务。而这种提供建站服务的,正是“万网梦工厂网站建设服务交易平台”上推荐的众多公司,诸如酷淘的这类公司也被许多人认为万网的代理商或供应商。
万网作为一家被阿里巴巴控股的公司,于2010年底推出“万网梦工厂”计划,称将帮助“阿里巴巴将颠覆国内混乱的网站建设服务市场,重塑建站市场新秩序,通过梦工厂实现‘工作在阿里巴巴’战略构想的延伸。”然而,可惜的是,“万网梦工厂”计划似乎被某些人利用了。
律师说法
如无阿里巴巴授权,就属于欺诈
“如果阿里巴巴、淘宝、万网授权淘酷公司等使用其标识,那么促销行为合法;反之如果淘酷公司等夸大其与阿里巴巴等的合作内容,并自行打上阿里巴巴等公司的LOGO,那么则构成了欺诈。”大邦律师事务所律师游云庭认为,如果促销行为存在欺诈,那么受骗卖家可在一年之内撤销合同。
游云庭认为,对于中小卖家来说,无论阿里巴巴、淘宝,还是万网都是巨无霸,应该履行更多责任和义务,所以他们更应该有效监管旗下企业和合作方的营销行为,以免对中小卖家造成伤害。
万网回应
将处罚违规服务商 承诺退款
万网公关部人士向《IT时报》记者表示,美狐科技、深圳商动力等公司确实是万网的服务商和代理商,但他们线下举行营销会议的做法,万网并不知情。万网方面确认,淘酷、美狐等公司使用万网、阿里巴巴、淘宝的商标标识没有得到授权,他们的营销行为违规,万网将对这些企业进行相应处理。
另外万网承诺,将为淘宝卖家提供退款服务,目前万网正积极与淘宝卖家方面取得联系。
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