重要的是，郭士纳把IBM转型为一家高端服务咨询与综合公司，放弃亏损业务，做出这样的选择很困难，但这是一个正确的选择。2002年郭士纳卸任CEO后，IBM在后任CEO彭明盛（Sam Palmisano）手中再次增长，取得更大成功，他完成前任工作，把IBM的PC业务出售给联想。

    微软新任CEO上任后将面临更复杂的决策。微软并非因公司亏损而出售消费业务。上季度，微软营收185亿美元，净利润52亿美元。微软需要的是从根本上改变战略。

    华盛顿大学管理学教授查尔斯·希尔（Charles Hill）说：“新任微软CEO面临的是从根本上改变战略问题。”

    从根本上改变战略是微软新任CEO赢得荣誉的关键。准确地说，微软不是出售或关闭一、两个部门的问题。鲍尔默本应在数年前转变战略，却没有这么做，现在微软面临的更大问题是该公司仍旧被过去的成功所束缚。

    上世纪80年代和90年代是Windows主宰世界的黄金时代，微软操作系统垄断地位相当于印钞机。但90年代中期，现代互联网的兴起使微软失去方向，这是微软历史的转折点。互联网代表巨大机遇，也是对Windows及计算设备需运行专有操作系统理念的威胁。

    微软管理层争相对盖茨提出的互联网浪潮做出反应。微软积极回应，打压网景，最终遭司法部起诉，指控微软违背反垄断法。

    有人说司法部起诉微软是该公司走下坡路的诱因，扰乱微软技术转型识别力，致使部分互联网创业公司如Google、Salesforce.com和Facebook用户不断增加，这只是一部分理由。重要的是，即使在互联网变身商业与通信平台后，微软仍决定保护Windows。经过激烈广泛的争论后，微软还是不肯与过去告别，而是接受一个以互联网为中心的未来。

    一名前微软高管在回忆当时的争论时说：“早就应该干的事情迟迟不干，从根本上说这都是盖茨的决策。当你是一个集团的首领时，你就会被迫做出防御与保护决定。Jim Allchin和Nathan Myhrvold等都遵照盖茨意愿行事，Paul Maritz试图改变这种状况，但最终保守势力占了上风，导致微软在互联网战场上失利。”

    能否有勇气招聘一名敢于扼杀微软神圣业务的CEO是该公司成败的关键，如果鲍尔默的接班人不从根本上改变战略，微软会迅速下滑。