无需开通网银，事先将银行卡和支付宝绑定，只要输入支付密码就能付款的快捷支付，自从支付宝和银联在线推出以来，因其方便，赢得了不少网购达人的青睐。
然而，一旦支付密码被盗，已绑定的银行卡就很容易被盗刷。近几天，我市公安机关连续接到几起快捷支付被盗刷的报案。快捷支付是否安全，也引起很多人的关注。
最近，网购达人小林快捷支付被盗刷了2000元。几天来，小林一直忙着讨赔偿。那么作为第三方支付平台的支付宝到底承担什么责任？1月7日，记者为此展开了调查。
网购达人银行卡莫名被盗2000元
说起丢失的2000元钱，网购达人小林觉得很憋屈，更觉得有点不可思议：自己网购10年了，从来没出过问题，这回银行卡里的钱怎么就莫名其妙地被盗了呢？
小林告诉记者，1月6日22时，她在网上拍了一条标价1000多元的裙子，用支付宝快捷支付付款时，却发现输入支付密码怎么都不对。她以为是电脑刚做完系统，有些小毛病就没有在意。随后，她在电脑上修改了支付宝的支付密码。
不一会儿，小林的手机收到了一条验证码短信，可由于当时太晚了，小林睡着了。第二天上午看到短信后，她觉得不对劲，赶紧上网查看支付宝余额和网银，发现网银里的钱通过快捷支付被转走了8笔，7笔199元，1笔190元，支付宝内的200多元余额也一起不见了。
小林赶紧打电话挂失银行卡，就在打电话的过程中，又有两笔转账发生，一共被划走2000元。
“这也太猖狂了，正打电话挂失钱就被刷走了，感觉银行卡瞬间被别人控制，太吓人了。”小林说。
记者调查：支付密码至少被盗两次
小林说，她很少在支付宝账户里存钱，当天支付宝账户里的钱也不多，就200多元。平时付款，她都选择支付宝的快捷支付（含卡通）服务，只有第一次使用支付宝快捷支付时，需要通过银行卡资料验证和手机动态验证码。之后再次购物时，只要输入支付宝支付密码，绑定银行卡的快捷支付便可以直接付款。
谈起被盗刷的遭遇，记者发现，小林的支付密码至少被盗了两次！当小林第一次发现支付密码提示错误时，证明支付密码已经被盗。但她当时没想到快捷支付会出问题，这时被人划走了8笔款。等改完密码，第二天在小林挂失银行卡的过程中，又被盗走两笔款，说明支付密码再次被盗。
记者查询资料发现，和小林有一样遭遇的人还真不少，从今年上半年开始，快捷支付被盗的案件在各地时有发生。
挂失银行卡后，小林立即报了案。但对于追回损失，警方认为可能性很小。如果要查询钱的去向，必须得到淘宝网所在地杭州查询，这样的案件办起来也是十分麻烦。
“钱被盗刷真让我很憋屈，这钱十有八九打水漂了！”小林对丢钱的事儿感觉无能为力。
支付宝：提交证据通过审核才给赔
发现被盗刷后，小林觉得支付宝的快捷支付太不安全，于是拨打了支付宝的客服电话，对方让她给电脑杀毒、修改密码。
“虽然已经修改了密码，但我还是担心再次被黑客盯上。现在我打算取消快捷支付，因为它太不安全了！”小林说。
1月7日，记者登录支付宝的网站，发现会员保障这一项中，有快捷支付被盗刷的赔偿条款，这也让小林看到了希望。
记者拨打了支付宝的客服电话，咨询赔偿事宜。客服答复：初步判断，小林的遭遇是可以申请赔偿的，但赔偿结果如何还要等小林提交各项证据后进一步审核。
